to read complaints and reviews, or file yours. 
Henüz kullanmaya başlayalı 5-6 ay olmuş ve sık kullanmadığım Philips marka PGS 8130/80 model ütü, son çalıştırmamda Easy Clean kireç temizleme noktasından basınçlı bir şekilde su fışkırtmaya başladı. Hem ütülediğim yer ıslandı hem de basınçlı su elimi yaktı. Her ütü yaptığımda, ütü soğuduktan sonra içindeki kireçli suyu temizliyorum. Buna rağmen Easy Clean kapağındaki dişler ve conta şimdiden zarar görmüş. O kapağın içine kullanıcı olarak müdahale edemem; muhtemelen basınçlı sıcak sudan zarar görmüştür. Ancak yetkili servis, yeni ütü için bu küçük plastik contanın garanti kapsamına girmediğini belirterek 550 TL ücret talep etti. Bu kadar büyük bir firmanın yarattığı müşteri memnuniyetsizliği kabul edilemez. Ütüdeki bir sorun hem elime hem de evime zarar verdi. Üstelik zararımızın karşılanması için para ödemek zorunda kaldık. Bu deneyimden sonra bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim.
Philips dst7510/80 model ütümü 5 Mart 2025 tarihinde 3.174 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kireç toplama haznesini çıkartıp temizlemek istediğimde, kapağı hiçbir zorlama yapmadan açmaya çalışırken bir anda kırıldı ve şu anda kapak kapanmadığı için ütüyü kullanamıyorum. Ürünü dikkatli kullandığımdan,...
Philips GC5037/80 modeli ütü kullanıyorum. Ütü elektrik almasına rağmen ısıtmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, taban ve sigorta değişimi yapılacağı söylendi. 4000 TL masraf çıkardılar. Sonrasında bu ütünün taban üretimi olmadığım için piyasaya göre fiyatı daha pahalı olacak şekilde yeni ütü t...
Philips'ten aldığımız ütü ne yazık ki elbiseleri yakıyor. Mağaza çalışanı, ütüyü çok övdü; kireç haznesi var, asla kireç tutmaz, markası çok iyi, satış sonrası servisleri harika diyerek ürünü sattı. Keşke almasaydık. Ürünü 3-4 ay kullandıktan sonra sorunlar başladı. Aldığımız mağaza bizi servise yön...
Yorumlar