Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
HD9252/90 L Essential
PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9252/90 Airfryer Program Ortasında Çıkan Sorun

ID:28310513

PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9252/90 Airfryer Program Ortasında Çıkan Sorun

00:00

Serhan

PHILIPS Ev Aletleri

27 Mart 2024 20:53

2.293

Amazon'un internet sitesi üzerinden 25 Ağustos 2022 tarihinde sipariş ettiğim ve 27 Ağustos 2022'den bu yana kullanmakta olduğum Philips HD9252/90 Airfryer'ım mevcuttur. Bu Airfryer ile bu akşam yemek pişirirken, programın ortasında sepeti çalkalamak için yerinden çıkardım (üreticinin kullanma kılavuzunda belirttiği üzere); ancak yerine takmak istediğimde bunu başaramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek problemin çözümüne dair yönlendirme beklerken, 'olur öyle şeyler, bekleyin belki düzelir' şeklinde bir cevap aldım. 'Genleşme kaynaklıdır, geçmesini bekleyin' ifadesi ne anlama gelmektedir? Anlayışlı birisi varsa açıklasın. Sıcaklığa maruz kalarak çalışan bir cihazın parçasının sıcaklıktan etkilenerek kullanılamaz hale gelmesi, Philips müşteri hizmetleri tarafından normal karşılanmaktadır. İlgili markanın benzer ürünlerinde genleşme problemi yaşayabileceğinizi ve bu yazıyı okuyan kişilerin tercih yaparken bir kez daha düşünmeleri gerektiğini belirtmek isterim.

Destekleyenler

Dursun

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri

28 Mart 2024 14:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Serhan

28 Mart 2024 15:18

Bulunduğum ilçede yetkili servisiniz bulunmuyor. Ürününüzün kendisinden kaynaklı bir problem için 1 saat yol gidemeyeceğim için servise ulaştırılması için ücretsiz kargo konusunda destek bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Airfryer'da Paslanma Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

Fatih

PHILIPS Ev Aletleri

01 Aralık 2024 02:45

1.019

Merhaba 1 Mayıs 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9255/60 model ürünü kullanmaya başlamıştım. Sma hastasıyım ve...

Philips Airfryer'da Paslanma Sorunu: Sağlık Riski Ve Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

philips-airfryerda-paslanma-sorunu-saglik-riski-ve-musteri-memnuniyeti-beklentisi-2.pdf

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer'da Erime Ve Paslanma Sorunu

Gizem

PHILIPS Ev Aletleri

03 Kasım 2024 22:23

752

Philips Airfryer HD9252/90 modeli 5 Mart 2023 tarihinden aldım. Önce iç kısımlar paslanmaya başladı. Sonrasında Fark ettim ki kazan kısmının içe geçen ve makinenin çalışmasını destekleyen plastik tarafları erimiş. O kısımların sıcaktan eridiği çok belli. Parça parça dökülme yaptı. Bir çok ürününü se...

Philips Airfryer'da Erime Ve Paslanma Sorunu

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!

Muhammet

PHILIPS Ev Aletleri

10 Aralık 2023 23:20

2.472

Amazon Türkiye platformundan Philips HD9252/90 model Airfryer satın aldık. Toplamda 5 defa kullandığımız cihazın haznesinde bulunan plastik/silikon tıpa koptu ve düştü. Philips müşteri hizmetlerine durumu aktardım. Kullanıma bağlı aşınma olduğu ve aksesuar olması sebebiyle kendileri karşılayamayacağ...

PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!

3 Destek

Philips Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Anıl

PHILIPS Ev Aletleri

14 Mart 2025 20:49

1.182

08 Eylül 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın almış olduğum Philips HD9255/60 koduna sahip Airfryer cihazımı kullanırken çekmece kısmındaki temassızlıktan dolayı cihazımı çalıştırdığım halde kullanamadım ve cihazım çalışmayı durdurdu. Garantisi devam etmesine rağmen cihazın tamiri için Medi...

Philips Airfryer'da Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9650/90 Arifler Kapak Sorunu

Ozan

PHILIPS Ev Aletleri

30 Nisan 2024 23:30

5.986

3 Mart 2024 tarihinde Philips marka HD9650/90 model bir Airfryer satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir süre sonra kapağının tam olarak kapanmadığını, iç çekmecesinin sürttüğünü ve ayar düğmesinin nikelajının söküldüğünü fark ettim. Üründeki sorunun giderilmesi için 24 Nisan 2024 tarihinde Philips y...