to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9252/90 Airfryer Program Ortasında Çıkan Sorun
Amazon'un internet sitesi üzerinden 25 Ağustos 2022 tarihinde sipariş ettiğim ve 27 Ağustos 2022'den bu yana kullanmakta olduğum Philips HD9252/90 Airfryer'ım mevcuttur. Bu Airfryer ile bu akşam yemek pişirirken, programın ortasında sepeti çalkalamak için yerinden çıkardım (üreticinin kullanma kılavuzunda belirttiği üzere); ancak yerine takmak istediğimde bunu başaramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek problemin çözümüne dair yönlendirme beklerken, 'olur öyle şeyler, bekleyin belki düzelir' şeklinde bir cevap aldım. 'Genleşme kaynaklıdır, geçmesini bekleyin' ifadesi ne anlama gelmektedir? Anlayışlı birisi varsa açıklasın. Sıcaklığa maruz kalarak çalışan bir cihazın parçasının sıcaklıktan etkilenerek kullanılamaz hale gelmesi, Philips müşteri hizmetleri tarafından normal karşılanmaktadır. İlgili markanın benzer ürünlerinde genleşme problemi yaşayabileceğinizi ve bu yazıyı okuyan kişilerin tercih yaparken bir kez daha düşünmeleri gerektiğini belirtmek isterim.
Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Bulunduğum ilçede yetkili servisiniz bulunmuyor. Ürününüzün kendisinden kaynaklı bir problem için 1 saat yol gidemeyeceğim için servise ulaştırılması için ücretsiz kargo konusunda destek bekliyorum.
