Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgede Yaşadığım Sorunlar!

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgede Yaşadığım Sorunlar!
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgede Yaşadığım Sorunlar!
04 Ağustos 20:46
1.429

Philips XC8349 model şarjlı süpürgemin ilk günkü performansından eser yok. Yaklaşık olarak nisan ayında şarj sorunu yaşamaya başladım; cihaz 2 kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Her iki serviste de sadece temizlik yapılmış, hiçbir parça değişimi yapılmadı. Cihaz servisten döndükten 3-4 kullanımdan sonra tekrar şarj olmamaya başladı.

Her defasında süpürgeyi servise götürmekten yoruldum; garantisi devam eden ürün defalarca arıza vermeye devam ediyor. Üstelik cihazı yeniden kullanmaya kalkıştığımda tekrar şarj olmamasından dolayı tamamen kullanılamaz durumda kaldı, artık ürünü kullanmaya çekiniyorum.

Philips gibi bir markanın ürünüyle bu kadar kötü bir deneyim yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca serviste yapılan işlemlerin de baştan savma olduğunu düşünüyorum; sorunumu çözmeye yönelik ciddi bir adım atılmadı.

Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyor ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün tamiri yerine değişimini ya da uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

11 Ağustos 10:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Meral Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 15:46

Meral Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mecnun sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Aksesuar Krizi: Garanti Dışı Parçalar Ve Yüksek Tamir Maliyeti

Mecnun
21 Aralık 2024 22:45
3.702

PHILIPS Ev Aletleri Philips Cx 8049 Şarjlı Dikey Süpürge En Kötü Ürünü

Tolga
01 Haziran 2024 14:30
618
PHILIPS Ev Aletleri Philips Cx 8049 Şarjlı Dikey Süpürge En Kötü Ürünü
PHILIPS Ev Aletleri Philips Cx 8049 Şarjlı Dikey Süpürge En Kötü Ürünü
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Evrim
02 Eylül 23:52
798
Philips Şarjlı Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
1
Sevki sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Sevki
28 Mayıs 16:37
3.329
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri