Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
02 Eylül 2025 23:52
953

Philips XC8349/01 model şarjlı dikey süpürgeyi 10.02.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 senedir cihazın şarjı ilk zamanlardaki gibi gitmiyor, ayrıca süpürge kendi kendine saniyelik kapanıp tekrar açılıyor veya kapattığım halde çalışmaya devam ediyor. Bu sorunlar düzensiz olarak, cihazın “canı istediğinde” ortaya çıkıyor.

Ürün garantili olduğu için servise götürdüm fakat hiçbir işlem yapılmadan, teslim ettiğim gibi 2 hafta sonra geri aldım. Sorunum çözülmedi ve cihazdaki arıza devam ediyor.

Philips’ten beklentim, yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Evrim
Evrim
05 Eylül 2025 22:54

Sanırım ürünün garantisinin bitmesini bekliyorlar. Servis zaten ilgisiz neredeyse dövecek bir parçası kırıldı değiştirdi ücret karşılığında 4 ay sonra tırnağı kırıldı değiştirdiği ürünün tekrar ücret istiyor

12 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 9 gün sonra)
12 Eylül 2025 14:41
Evrim
Evrim
29 Eylül 2025 13:11

Yetkili servis iletişime geçti ama hiçbir çözüme ulaşamadık arayan müşteri temsilcisi dövmediği kaldı sert sert konuşması azarlaması sanki babasının kızını tersliyor.. Pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 21:41
1.145
Philips Süpürge İle Sürekli Servis Sorunu
Philips Süpürge İle Sürekli Servis Sorunu
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
16 Eylül 2025 11:34
1.971

profile
04 Ağustos 2025 20:46
1.680
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgede Yaşadığım Sorunlar!
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgede Yaşadığım Sorunlar!

Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

profile
28 Eylül 2025 18:05
2.441
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Seri Şarjlı Süpürge Sap Kırılması

profile
18 Mart 2024 01:46
1.985
PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Seri Şarjlı Süpürge Sap Kırılması
PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Seri Şarjlı Süpürge Sap Kırılması
PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Seri Şarjlı Süpürge Sap Kırılması
PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Seri Şarjlı Süpürge Sap Kırılması
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri