Philips Ev Aletleri Agua Plus Süpürge Sapı Kırıldı

Philips Aqua Plus şarjlı moplu süpürgeyi dört ay önce aldık. İki aylık kullanımda, nasıl olduğunu anlamadan boruyu çıkartan mandalın düğmesi kırıldı. Garantiye verdik. Yirmi günde ancak geldi. Şimdi de geleli iki ay olmasına rağmen, süpürgeyi çalıştırır çalıştırmaz, hiçbir şeye dokunmadan birkaç hamleyle borusu çat diye ikiye ayrıldı. Süpürge elimde kaldı; şaka gibi bir durum.
Bilinmedik bir marka alsam bile bu kadar sürede kırılmazdı. Zaten almadan önce de süpürgenin sapından kırıldığını birçok yorumda görmüştüm ve özel garanti yaptırmıştım, Allah'tan. Ama ya yaptırmasaydım, o kadar paraya ve marka prestijine rağmen kullanıcı hatası denilecekti.
Dyson ile arasında kararsız kalmıştım; eminim Dyson'da bu sorunlar yoktur. En azından hiç kimseden, borunun çalıştırır çalıştırmaz kırıldığını duymadım. Mandal ufak tefek bir şeydir, anlarım; ama boru sapı nasıl kırılır, anlamadım. Philips bana açıklarsa sevinirim.
Bugün özel garanti için kayıt oluşturacağım; lütfen yirmi gün ya da bir ayda değil daha erken ulaşın. Ulaşamazsanız, tamir edip ya da tamir olmazsa bence yenisini gönderirseniz sevinirim.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi















