to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
"Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler"
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. ...
10 Mart 2024 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin sapı kırıldı. Yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında gerekli işlem yapıldı, sap değiştirildi. Ancak daha sonra sap aynı şekilde tekrar kırıldı. Yetkili servisten ve çevre...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips markalı şarjlı, kablosuz ve ıslak silme aparatları da olan dikey süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü evlendikten sonra açıp en fazla 3 ay kadar kullandım. Süpürge daha elimde dururken, çalıştırma tuşuna bile basmadan, başlığın altındaki uzun sapı çıkarma bölümünde yer ala...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips SpeedPro süpürgenin sapı aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, sap kısmının aynı noktadan tekrar kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgeler...
"1 gün sonra aradılar şikayetimi çözdüler parçayı temin Edip göndereceklerini söylediler"
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak daha üç ay olmadan ortadaki uzun sapı kırıldı ve kendi imkanlarımla yeni sap almak zorunda kaldım. Sonrasında ıslak süpürüp silen uç su akı...
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık...
Philips marka 70 43 model süpürgeyi Şubat 2025 gibi, daha 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Severek ve güvenerek aldığım bu ürünün önce sapı süpürge yaparken durup dururken kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak bu kez de sapın mandalını bozup teslim ettiler, şimdi de e...
"Mağduriyetim marka servisi tarafından giderilmiştir teşekkürler"
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin sapı bugün evi süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmadan bir anda kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir normal ev kullanımıyla, özen göstererek kullanıyorum. Dikey süpürge gibi sürekli elde taşınan bir ürünün sapının bu kadar kısa sürede ve durup dururken kır...
"Cevabınız için teşekkür ederim ama ben şikayetimden birkaç gün sonra yetkili servise götürdüm ve boru kısmının plastik malzemesini değiştirerek malzeme kalite düşüklüğünü kabul ettiler. Yardımcı olundu. Çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken sap kısmı aniden kırıldı ve süpürge elimde kaldı. Daha önce farklı markalarda süpürge kullandım, fakat böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriy...
Philips dikey süpürge aldım, anneme hediye ettim. Ürün o kadar kalitesiz ki süpürürken sapı kırıldı. Kendime de almıştım, maalesef benimki de kırıldı. Ücret karşılığında tamir ettirdik ama bunun tekrar olması, ürünün kalitesiz olduğuna emin olmamı sağladı. Lütfen annemin süpürgesinin sorununun gider...
Philips 8000 Series marka şarjlı süpürgemin sap kısmı, hiçbir çatlama veya deformasyon olmadan, tamamen normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürün...
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge (xc8053/01) satın aldım ve ürün 30 Temmuz'da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, süpürgenin sapı üst kısımdaki ek yerinden çok küçük bir darbede dağıldı. Şu anda süpürge tamamen kullan...
Philips Aqua Plus 8000 Serisi XC8057/01 şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Henüz üçüncü kullanımımda süpürgenin sapı ortadan kırıldı ve ürün iki parçaya ayrıldı. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bu sorunla karşılaştım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Philips veya Medi...
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, süpürgenin sapı aniden kırıldı ve içinden kablolar çıktı. Ürünü 26 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu...
"2 sene dolmadan kırılması gerçeğini ve tamire getir götürle uğraşma gerçeğini değiştirmez ama en azından garanti kapsamı konusunda sorun yaşamadığım için teşekkür ederim gerçi zaten olması gereken budur. Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin döver gibi bilgi vermesi takdire şayandı. Sadece Beşiktaş servis noktasına hem kısa sürede hem de güzel şekilde hizmet verdikleri için teşekkür ederim."
Philips XC7040/01 SpeedPro Max 25.2 v Dikey Şarjlı Süpürgeyi 10 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü tamamen normal, dikk...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
