Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Elektrikli Süpürgenin Gövde Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinde süpürgemin gövde kısmındaki plastik aksam kırıldı. Bu kırık nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyor, süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün ana gövdesinde yer alan bu parçanın kırılması, elektrikli süpürgenin tamamen işlevsiz hale gelmesine sebep oldu.

Şu ana kadar Philips ya da yetkili servis ile herhangi bir iletişime geçmedim. Philips’in, süpürgemde gövde kısmında kırılan plastik parçayı ücretsiz olarak değiştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

26 Mart 10:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Mart 15:31

Furkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Noktası Kırıldı Ve Garanti Değişim Talebi

10 Şubat 19:38869

"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."

1 Yorum

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

23 Kasım 2025 15:37991

Philips marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken bağlantı kısmı, plastik aksamdan a...

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7043/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7043/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri