to read complaints and reviews, or file yours.Philips Elektrikli Süpürge Başlıkları Eksik Ve Çözüm Bekliyor
Philips marka bir elektrikli süpürgeyi Evkur mağazasından 8 Haziran 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 10 Haziran Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan açtığımda, süpürge başlıklarının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Elektrikli süpürgenin çekiş gücünden ve performansından memnunum ancak ürün, başlıkları olmadan eksik ve kullanımı kısıtlı durumda.
Satın alma sırasında ve teslimatta tarafıma herhangi bir fatura ya da sözleşme/sipariş numarası verilmedi. Evkur ve Philips tarafıyla ilgilenilmesi için temas kurmaya çalışmama rağmen şu ana kadar konuyla ilgilenen olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan süpürge başlıklarının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yeşim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yeşim Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips dünya markası olarak yapacağını yaptı hemen iletişime geçtiler sağ olsunlar eksik parçalarım adresime gönderileceğini söylediler teşekkür ederim 🥰
