to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
3 Kasım 2024 tarihinde markaya çok güvenerek aldığım Philips XC8057/Agua Plus modeli dikey süpürgenin, 1 ay içinde tamamen kullanım esnasında ana makine ile gövde boru arasında bağlantıyı ve tutunmayı sağlayan mercimek tanesi büyüklüğündeki plastik parça kırıldı.
Servis, her zamanki gibi garanti kapsamı dışında kullanıcı hatası bahanesiyle Ocak 2025 tarihinde 650 TL ücret karşılığı parçayı değiştirdi.
Tarih 20 Mayıs 2025, cihaz aynı yerden kullanım esnasında yine kırıldı.
Şimdi bilinçli bir tüketici olarak, cihazın en hareketli ve kullanım esnasında baskıya en çok maruz kaldığı bölgeyi küçücük bir plastik çıkıntıyla işlevsel halde tutmak gerçekten mühendislik dehası(!)
Çok güvendiğim Philips, plastik aksam kısmında hayal kırıklığı yaşatmıştır.
Bununla alakalı ya bana makul bir çözüm sunmalarını talep ediyorum, aksi takdirde çok sevdiğim markaya karşı tazminat davası yoluna başvuracağımı buradan umuma ilan ediyorum.
2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...
Yorumlar