Philips XC7055 Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı


Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve ürünün plastik aksamı yakın zamanda kırıldığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum. Kırılan parça nedeniyle süpürge tamamen işlevsiz hale geldi. Philips’in, süpürgemde kırılan plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tesekk




Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ancak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmiyor. Geçen sene aldığım bu üründe, kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir performans düşüşü yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun uzun süredir devam ett...



2025 Şubat ayında Söke Aydın Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra süpürgenin birleşim yerindeki boru bağlantı aparatı kırıldı. Dışarıdan yedek parça aldık ancak hiçbir şekilde uyum sağlamadı, bu nedenle yaklaşık 1 senedir bağlantı ...

Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra sorunlar başladı. Süpürgenin boru kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı, her seferinde aynı problemle uğraştım. İki kez sigorta kapsamında tamir edildi, sigorta s...

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık sekiz ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin dikey hortumu kırılarak arıza yaptı ve yetkili serviste hortum değişimi yapıldı. Aradan bir ay geçtikten sonra bu kez alt bağlantı yeri ve yu...
Yorumlar