to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 6000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra, ev süpürürken sürekli hata vermeye başladı ve toz haznesi boş olduğu halde çalışmayı durdurdu. Bu sorun her kullanımımda tekrar ediyor.
Cihazı teknik servise gönderdim, sadece temizlenip geri gönderildi ve herhangi bir açıklama, servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan teknik servise yönlendirildim, fakat sorun çözülmedi.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızadan dolayı mağdur oldum. Philips’ten ürünün para iadesini talep ediyorum.
Funda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Funda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
