Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azure 8000 Ütü Ucu Kolayca Kırıldı, Kıyafetlerim Zarar Gördü

Philips Azure 8000 Ütü Ucu Kolayca Kırıldı, Kıyafetlerim Zarar Gördü
Philips Azure 8000 Ütü Ucu Kolayca Kırıldı, Kıyafetlerim Zarar Gördü
05 Kasım 21:38
801

Philips Azure 8000 model ütüyü 1 hafta önce çok basit bir temasla ucu kırıldı, Vatan Düzce mağazasından satın almıştım. Ürünün ucunun çok dandik ve basit yapıda olması nedeniyle, halı zemine temas ettiğinde uç kısmı hemen kırıldı. Şu anda ütünün ucu kırık olduğu için tüm kıyafetlerimi yırtıyor ve kullanılamaz hale getiriyor.

Seri numarası üründe mevcut, ancak fatura ve diğer belgeler elimde yok. İnternette araştırdığımda ve çevremden duyduğum kadarıyla bu modelde aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm; ürünün ucu çok hassas ve kolayca kırılıyor.

Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü temasın benim tarafımdan olması nedeniyle nasıl bir geri dönüş alacağımı bilmiyorum. Ancak üründen genel olarak memnunum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tabanının ücretsiz olarak değiştirilmesini, hatta mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

philips-azure-8000-utu-ucu-kolayca-kirildi-kiyafetlerim-zarar-gordu-1.jpg
13 Kasım 18:05 (Şikayetten 7 gün sonra)

Rıdvan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Kasım 13:50

Rıdvan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Rıdvan
14 Kasım 16:26

3.000₺ ile 3500₺ arası bir fiyat verildi garanti bitse de bitmesede taban ucu kırığı için kullanıcı hayası olarak değerlendirildiği belirtildi... Maalesef Philips azure pişmanlıktır...!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Taban Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücreti

İlkan
25 Ağustos 13:06
2.256
Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Taban Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücreti
Philips Azur 8000 Ütüde Kronik Taban Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücreti

Philips Ütü Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Tamir Veya Değişim Talebi

Hazal
18 Ekim 11:43
536
Philips Ütü Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Tamir Veya Değişim Talebi
Philips Ütü Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Tamir Veya Değişim Talebi
philips-utu-tabani-kisa-surede-kirildi-tamir-veya-degisim-talebi-2.jpg

Philips Ütü Tabanının Kolayca Kırılması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mehmet
30 Eylül 09:58
3.191
Philips Ütü Tabanının Kolayca Kırılması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
Philips Ütü Tabanının Kolayca Kırılması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var

Tuğçe
13 Eylül 14:36
4.504
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
philips-azur-8000-utu-ilk-haftada-kirildi-degisim-talebim-var-4.jpg

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

Üzeyir
22 Eylül 10:58
3.928
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri