Philips Azur 7500 Ütüde Buhar Sorunu Ve Yüksek Ses Problemi Yaşadım

Sıla

171

Philips Azur 7500 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce, 30 Ağustos 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ütüyü her zaman içme suyu ile kullanıyorum, su haznesine farklı hiçbir kimyasal doldurmadım ve sık sık altındaki kireç haznesini temizledim. Ütüyü kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum.

Ütü yatay pozisyondayken buhar verme düğmesine her bastığımda içinden fokurdama ve tıkırdama şeklinde yüksek bir ses geliyor. Ayrıca buhar düğmesine basmak da zorlaştı, eskisi gibi yeterli buhar vermiyor. Buharsız ve Eco modunda ses gelmiyor fakat ütüleme performansı kötü olduğu için düzgün ütüleyemiyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenli olup olmadığı konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor.

Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle arızalı durumda olan Philips Azur 7500 model ütümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

Sıla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Sıla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütüde İlk Günden Beri Su Akıtma Ve Sarı Leke Sorunu Yaşıyorum

Selma

PHILIPS

1.149

Philips Azur 8000 ütüyü 22.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere 4.989 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda su akıtma ve buhar deliklerinden sarı, iltihap benzeri lekeli su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütülediğim gömlekleri defalarca tekrar yıkamak...

Philips Azur 8000 Ütüde İlk Günden Beri Su Akıtma Ve Sarı Leke Sorunu Yaşıyorum

Philips Azur 7000 Ütü Buhar Vermeme Sorunu Ve Servis Ücret Talebi

Ferhan

PHILIPS

1.096

Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...

1 Destek

Philips Azur 7500 Ütü Buhar Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Rabia

PHILIPS

1.458

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips Azur 7500 serisi ütüm hiçbir şekilde buhar vermiyor. Su fışkırtma düğmesi ve buhar seviyesi ayarlama pedalı bozuldu. Philips markasına güvenerek ütü aldım. Arnica marka ütü de kullanmama rağmen, Arnica bu kadar sorun yaşatmadı. Philips'i çok güvenerek almıştım. ...

Philips 7500 Serisi Ütüde Yapışma Ve Buhar Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Meltem

PHILIPS

448

Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü 3200w dst7511/80 model ütüyü Amazon üzerinden satın aldım, ürünü kutusundan mayıs ayında, evlendiğim dönemde açtım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ütünün tabanı sürekli kumaşlara yapışıyor. Bu süreçte bir tulumumu, eşimin ...

Philips 7500 Serisi Ütüde Yapışma Ve Buhar Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Aynı Ütüde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Melis

PHILIPS

711

Ürünümü 25 Mart 2023 te aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütüm arıza verdi. Buhar vermiyor ışığı yanıyordu. Sonra ürünümü garanti kapsamında onardılar. Şimdi aynı hatayı yeniden verdi. Beyaz ışık yanıp sönüyor buhar çıkışı yok. Oradaki çalışana aynı hatadan getirdiğimi söyledim. Öncekinde sorun...