Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz, İade Talep Ediyorum

25 Kasım 2025 23:30926

Philips Power Pro Compact fc9323/07 süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, en başından beri neredeyse hiç çekmiyor ve çok az kullanmış olmama rağmen performansından hiç memnun değilim.

Ev temizliğinde iş görmeyecek kadar yetersiz çekim gücü olduğu için süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Philips ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım, yaşadığım mağduriyeti ilk kez burada dile getiriyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle, Philips’ten ürün için ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Kasım 2025 11:12

Zeynep Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

27 Kasım 2025 01:50

Sonuç ne oldu acaba bende aynı sorunu yaşıyorum da başka modelinde

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri