Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü
Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü
profile
11 Mayıs 2025 17:40
4.885

Merhaba. Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 2025 Ocak tarihinde aldık. 3. Kullanmamızda İ10 hatası vermeye başladı. Servise giden ürünlerden bir daha hayır gelmediğini bilmeme rağmen yetkili servise götürdük. Bataryasını değiştirdiklerini söylediler. Ancak daha ilk denemede yine İ10 hatası vermeye başladı. Kısacası üretim kusuru var. Yıllardır Dyson kullanırım. Bir kez sorun yaşamadım. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Philips gibi köklü bir kurumun ürününün kusurlu olduğunu kabul edip, gereksiz ve göstermelik tamirlerle zamanımızı boşa harcamamasını rica ediyorum. Yetkili kişilerden ivedilikle bir çözüm bekliyorum. Teşekkürler

12 Mayıs 2025 10:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
12 Mayıs 2025 15:26
Özlem
Özlem
13 Mayıs 2025 08:50

Merhaba. Yukarıda konu ile ilgili bilgilendirildiğimi ifade ediyorsunuz ancak şikayet sahibi olarak tarafıma sözlü bildirimde bulunulmamıştır.

Özlem
Özlem
13 Mayıs 2025 10:20

Merhaba. Şikayetime bir çözüm getirilmediği halde, sorunun çözüldüğünü ifade eden bir cevap yazıyorsunuz. Ayrıca yazınızın altında vermiş olduğunuz Philips Tüketici Hattını aradığımda dakikalarca suren tüketici danışmanına ulaşma talebim de cevapsız çünkü katşıda muhatap kimse yok. Devamlı beni hattaki robotunuz işlevsiz ve yetkisiz olduğunu düşündüğüm ve bizzat gördüğüm servislerinize yönlendirip duruyor. Müşterilerinizin sorunlarına çözüm bulmakta lütfen biraz daha yaratıcı olunuz. Nasıl bir Philips hizmetidir bu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

profile
05 Ekim 2025 03:44
3.819

Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
05 Mart 2025 15:34
1.056
Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Mrv sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Philips Süpürge Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
29 Ekim 2025 03:13
2.168

Yeni Alınan Philips Süpürgede E5 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Ağustos 2025 00:04
3.631

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri