to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardından e5 hatası vererek çalışmıyor. Süpürge şarj olmuyor ve normal şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün resmi garanti süresi şu an için devam etmiyor ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’in müşteri memnuniyeti çerçevesinde bu arızayı inceleyerek süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülürse parça değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
1 hafta önce Trendyol üzerinden yaklaşık 23.800 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığım ürün, ilk haftada...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk gönderilen makinede motorla ilgili bir sorun çıkmış, kendi kendine durup çalışmaz hâle gelmişti ve garanti kapsamındayken yenisini göndermiştiniz. İkinci gelen makinede hiçbir sorun yokken, şarjdan alıp süpürgeyi çalıştırdığımda bu...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli dik süpürgemde bugün itibarıyla “İ6” hatası almaya başladım ve cihaz tamamen çalışmıyor. Fişi çekip takmak, parçaları kontrol etmek gibi tüm adımları denememize rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar herhangi bir tamir işlem...
1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürge, ürünü toplam da sadece 5-6 kez kullandığım halde şarj almamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sipariş numaram: 10428155693. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mev...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı son 1 haftadır her açtığımda e5 hatası veriyor ve hiç kullanamıyorum. Fırçasına kadar tüm temizliğini yaptım, şarjı da tamamen dolu olmasına rağmen sorun devam ediyor. Makinenin faturası elimde ve ürün gar...
Yorumlar