Philips Aqua Trio 9000: Güvenilir Markanın Hayal Kırıklığı Yaratan Performansı
Merhabalar, Vatan Bilgisayar den Philips Aqua trio 9000 ıslak kuru süpürge aldım. Zaman geçtikçe süpürgenin çekim gücü zayıfladı. Sesi değişti. Çektiği parçalar tekrar dökülmeye başladı. Bataryanın kullanım süresi 1 yılın içerisinde hemen hemen yarıya düştü. Toz haznesi dışarıya koku vermeye ve toz atmaya başladı. Ürünün muhtelif yerlerinde deformeler meydana gelmeye başladı. Biz bunları sorun etmedik. Bu markanın diğer ürünlerini yıllarca kullandığımızdan markanın güvenirliği daha ağır bastığından herhangi bir şikayette bulunmadık. Fakat son zamanlarda i4 arızası başta olmak üzere farklı arıza kodları vermeye başladı. Bu da süpürgeyi kullanmamıza engel oldu. Philips kalitesine hiç yakışmıyor. Biz bunu ayıplı ürün olarak değerlendiriyoruz. Bu bizim şansımız da olabilir. Yıllarca bu markayı kullandığımız için iade ve tamir yerine sıfır ürün ile değişim talep ediyoruz. Aksi takdirde tüketici haklarımızı sonuna kadar kullanacağım bilginize.
Not: Vatan Bilgisayar 128MS0027769 numaralı servis talebi.
İlyas Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkürler. Sizden haber bekliyoruz.
İlyas Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















