to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL cihazımın sapı, pişirme sırasında yemeği almak için çektiğimde aniden kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyordu ve henüz garantisi devam etmekte. Sorun yaşanınca İstanbul Avcılar’daki yetkili servise başvurdum, ancak sapın garanti kapsamına girmediği ve değişim için 2.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa cihazı zaten 3.500 TL’ye almıştım, bir sap için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini anlamıyorum ve Philips’e hiç yakıştıramadım.
Daha önce Philips markası kullanmamıştım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Servis dışında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece servis yönlendirmesi yapıldı ve başka bir çözüm sunulmadı. Ürünü servise göndermeyi, bu yüksek ücret nedeniyle kabul etmedim.
Philips’ten beklentim, sapın ücretsiz olarak onarılması ya da en azından makul bir ücret karşılığında değişiminin sağlanmasıdır. 9580001483 numaralı ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benim halen garanti kapsamında olan Philips XXL airfryer makinem, ışıkları yanmasına rağmen çalışmamaya başladı. Herhangi bir şekilde düşme ya da kötü kullanım olmadı. Nitekim makine yepyeni görünüyor. Servise götürdüm ve servis, fanı çalıştıran, yiyeceklerin pişmesi için konulan kabın altında olan ...
Philips HD9252/90 model Airfryer’ı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünün kapak kısmındaki dişli parçası kırıldı. Ürünü her zaman dikkatli kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanım hatası olmadı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. ...
Philips XXL Airfryer ürünümü alalı bir sene olmamıştı ki içinden tel sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Eylül ayında garantiye verdik ancak bir sonuç alamadık. Aynı sorun devam edince ürünü yine aynı servise götürdük. Ses yine gelmeye devam etti. Aralık ayında farklı bir şubeye verdik. Oradaki yetki...
Philips marka Airfryer cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Rize’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, garanti kapsamında olduğunu bilmesine rağmen 'garanti dışı' diyerek 3.000 TL’lik ürüne 2.250 TL tamir ücreti çıkardı. Bu kadar yüksek ücreti kabul etmedim. Sonrasında ...
Philips XXL Airfryer pişmanlıktır yaklaşık iki ay önce almış olduğum Philips markalı ürünün arıza yapması sonucu servise götürdüm servis yetkilileri ürünün tamirinin ürünün fiyatı kadar tuttuğunu belirtti. Garantili bir üründen 6 bin tl arıza masrafı talep edildi markasına güvenerek aldığım Philips...
Airfryer 1.710 
Blender 103 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.873 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.065 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 640 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.458
Yorumlar