Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Airfryer
Philips XXL Airfry Servis Sorun Çözemiyor!

ID:27505079

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Philips XXL Airfry Servis Sorun Çözemiyor!

00:00

Büşra

PHILIPS Ev Aletleri

08 Ocak 2024 17:40

2.821

Philips XXL Airfryer ürünümü alalı bir sene olmamıştı ki içinden tel sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Eylül ayında garantiye verdik ancak bir sonuç alamadık. Aynı sorun devam edince ürünü yine aynı servise götürdük. Ses yine gelmeye devam etti. Aralık ayında farklı bir şubeye verdik. Oradaki yetkili önce sesi duydu ve 'Evet, bir sıkıntı var' dedi. Ürünü garantiden aldık, 'Sesi çıkaracak bütün durumları ortadan kaldırdık, artık ses yok' denilerek güvence verildi. Sözlerine güvenerek orada denemeden aldık ancak eve geldiğimizde yine aynı sesle karşılaştık.

Philips müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bir çözüm sunulmuyor. Garanti kapsamında bir sorun olmadığı söyleniyor ama ses açıkça duyuluyor. Ürünü alana kadar her türlü desteği veriyorsunuz, ancak ürün alındıktan sonra ve bir sorunla karşılaşıldığında çözüm sunulmuyor.

PHILIPS Ev Aletleri

18 Ocak 2024 10:17 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Büşra

17 Şubat 2024 11:11

00:00

BES kere garantiye verdim bir çözüm bulamadılar tam tersi dahada bozdular artık yeter bıktım ürününüzün arkasında asla durmuyorsunuz bir sorun yok deniliyor ama çıkan ses normal değil yeter artık sekiz aydır uğraşıyorum Philips tarafından aranıp sorun çözüme bille gitmedi alın bu da daha yeni çektiğim video

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XXL Airfryer Memnun Değilim

Zehra

PHILIPS Ev Aletleri

27 Şubat 2024 18:22

3.503

Philips XXL Airfryer aldım. Garantisinin bitmesine 5-6 ay var. 3 kez servise gitti. Hiç memnun değilim. Duman ve koku yapıyor. Şu an hala serviste 2 hafta oldu. Ne olacağı belli değil. Philips genel merkezi aradım ürünü aldığım yere yönlendiriyor. Aldığım yer servise yönlendiriyor. Servis de genel m...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS XXL Airfryer İki Kere Garantiye Gitti Sonuç Alamadık

Büşra

PHILIPS Ev Aletleri

05 Kasım 2023 22:23

1.274

Philips XXL Airfryer ürünüm sesten dolayı garantiye gitti yapıldı dendi eve getirdik. Daha çok bozulmuş hem ses çoğalmış hem titreme vardı tekrar götürdük yapıldı dendi ama açma ve kapama sırasında hala ses devam ediyordu. Oradaki çalışana da sesin geldiğini belirttik ama bize soğan sesi diyerek geç...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Duman Problemini Asla Çözmüyorlar

Burcu

PHILIPS Ev Aletleri

29 Nisan 2024 22:56

8.782

Philips XL Airfryer'ı büyüklüğü ve küçük olan airfryer'ımdan çok memnun kaldığım için aldım; ancak bu Airfryer inanılmaz derecede duman çıkarıyor ve kokuyu dışarı veriyor. Her yer duman altında kalıyor. Aralık ayında aldığım bu ürünü bir aydır kullanamaz durumdayım ve servise götürmek için aradığımd...

#HD9650/90 XXL Avance Collection

2 Destek

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri XXL 9650/90 Air Fryer Arızası

Engin

PHILIPS Ev Aletleri

02 Kasım 2023 17:40

14.270

Philips Airfryer XXL 9650/90 fritöz aldım deneme yaptım inanılmayacak koku ve duman yaptı. Geri gönderdim sorunu söyledim 21 gün bekletip gönderildi. Geri gelen ürün eski halinden daha çok duman yapıyor göz gözü görmüyor sanki mutfakta mangal yapılmış GB satıcı firma ile tekrar görüştüm Philips ser...

#HD9650/90 XXL Avance Collection

1 Destek

1 Yorum

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Airfryer Ürünün Arkasında Durmuyor

Emine

PHILIPS Ev Aletleri

11 Ağustos 2024 20:56

1.671

Philips Airfryer XXL aldım. Ürün reklamlarında dahi parçalarının bulaşık makinesinde yıkandığını söylüyor. Onu da geçtim parça satın almak için dükkana da girseniz orijinal parçaları dahi makinede yıkayabilirsiniz diye satıyorlar. Ama benim makineden çıkan parçalarım. Beyaz beyaz kaplamaları döktüğ...