Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 9000 Süpürge Tozları Geri Bırakıyor, Para İadesi İstiyorum

23 Ekim 2025 00:405.636

28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü evde, hem halı hem de parke zeminlerde kullanıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor ve bu durum son üç kullanımımda da tekrar etti. Ayrıca çekim gücünde de belirgin bir azalma var.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve henüz teknik servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle üründen memnun değilim ve para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 4719012444.

Philips’in bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

26 Ekim 2025 14:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Şenay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ekim 2025 14:42

Şenay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

23 Ocak 22:31

Çözümü nedir aynı sorun bende de var

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

13 Ekim 2025 11:383.736

12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua Trio 9000 XW9383/01 Logo
66
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Trio 9000 XW9383/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri