Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Öznur sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips 9000 Serisi Süpürgede Fırça Dişlisi Kırıldı Garanti Kapsamı Talep Ediyorum

08 Mayıs 12:18
2.066
Öznur'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler.”

Philips'in 9000 seri ıslak kuru dikey süpürgesinin kuru başlığındaki fırçanın dönmesini sağlayan mekanik dişli kırılmış ve değişiminin yapılması gerekiyor. Yetkili servis ile görüştüm 1100 TL talep edildi. Gördüğüm kadarıyla şikayetlerin büyük çoğunluğu bu konu üzerine oluşturulmuş. Bunun bir müşteri hatası değil, bu fiyatlara alınmış bir cihazda garanti kapsamında karşılanması gereken bir hata olduğunu düşünüyorum. Bununla ilgili bilgi ve çözüm talep ediyorum.

09 Mayıs 19:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öznur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mayıs 14:01

Öznur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Öznur
13 Mayıs 12:39

Merhabalar, Cihazımı dün belirttiğim yetkili servise bıraktım. Değerlendirip geri döneceklerini ilettiler, çözüme dair henüz bilgi gelmedi. Duruma göre yorumumu güncelleyeceğim.

Öznur
16 Mayıs 16:48

Bugün teknik servisten cihazımı aldım. Bedelsiz şekilde onarım yapıldı. Desteğiniz için teşekkürler.

Öznur
16 Mayıs 16:50

İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 9000 Serisi Süpürge Başlık Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Şenay
27 Mart 21:31
3.178
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

Halil
14 Mayıs 17:25
3.116
Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
3
Semih sonucu yetersiz buldu

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Süpürge Garanti Kapsamı Ve Yedek Parça Sorunu

Semih
30 Nisan 14:04
3.931
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar

İhsan
20 Mart 17:32
5.944
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar

Şeyma
13 Mayıs 14:15
83
Philips 9000 Serisi Süpürgede Garanti Mağduriyeti Ve Sürekli Arıza
Philips 9000 Serisi Süpürgede Garanti Mağduriyeti Ve Sürekli Arıza
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri