
Emre
Şikayetleri(17)
Araç Muayenesinde Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı
24.10.2025 tarihinde İstanbul Şile Tüvtürk şubesinde araç muayenesi yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartı ile ödeme yap...tım ve benden 1000 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Durumu hemen personele ilettim ancak 'Benlik bir şey yok' denilerek yardımcı olunmadı. Ödediğim fiş elimde mevcut ve fazla
Kazandığım Tutar Hesabıma Aktarılmadı
21.10.2025 tarihinde saat 21.42’de Nesine mobil uygulaması üzerinden kazandığım 9.223 TL tutarındaki ücret, hesabıma hal...a geçmedi. Üye numaram: 14507616. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kazancımın en kısa sürede hesabıma akta
Servis Temizliği Eksik Ve Yetersiz Hizmetle Sonuçlandı
Merhaba, tatile gittiğimde evde elektrikler kesilmiş ve buzdolabındaki etler erimiş, buzdolabının içine doğru akmış. Ben... temizlettirdim fakat bunun için servisin gelip temizlemesinin daha mantıklı olacağı söylendi. Bu nedenle servisi aradım ve detaylı olarak görüştüm. Filtreler dahil her şeyi temizl
Aldığım Yakıt Aracımda Büyük Hasara Sebep Oldu
27.07.2025 Tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM yanında ki Total dan köye gitmeden önce depoyu doldurup yakıt aldım. Arac...ım yolda giderken motor yedi, Bolu da arızalandı çekici ile Sakarya ya çekildi. Köye gitmeden önce her şeyi tamamladım. Kontrol ettirdim. Yakıt o kadar kötü ki aracı pistonlarını d

Kargom Teslim Edilmiyor İade Edilecek Deniyor Kimse Sorumluluk Almıyor
3 gündür 2 saat içerisindeyiz diye mesaj atıyorlar. Ama gelen yok. Sonra bir kontrol edeyim dedim. Kargonuz iade edilece...ktir diyor. Dükkan sabah 8.00 da açılıyor gece 2 ye kadar açık nasıl iade ediliyorum. Merak ediyorum.: Hem gelmiyorlar hem de kabul etmediğiniz için iade ediliyor diyor! Şaka mıs
Desteklediği Şikayetler(5)
Altus Markası Yalnızca Ürün Satar Ve Hizmet Sağlamaz
10 temmuz'da bir Altus klima siparişi verdim ve gelince montaj için randevu aldım. 2 hafta sonra, 24 Temmuz'da geldiler.... Montaj yapıldıktan sonra klima çalışırken salonumuza su gelmeye başladı, müşteri hizmetlerini arayarak servis için 5 Ekim'de randevu aldım. Zaten yaz bitecek o zaman, hizmet verem


Altus Memnuniyetsizlik Ve Satış Sonrası İletişimsizlik
21 Temmuz tarihinde Altus marka klima aldım. Aldığım bayi en geç 2 Ağustos tarihine kadar montaj yapılır, sıkıntı yaşama...zsınız diyerek ürünü sattı. Servis en erken 14 Ağustos'a tarih veriyor. Hani bir iki gün olsa tamam, 12 günlük bir süre söz konusu. Sadece ürünü satmaya mı odaklısınız? Müşteri mem
Altus Servis Gecikmesi Durumu
Altus markasından inverter bir klima sipariş ettim. Ürün gelir gelmez de hemen servis arayıp montaj işlemleri için rande...vu talep ettim ancak. Bana 25 gün sonrasına randevu veriyorlar. Bu ağustos ayında 25 gün bekletilir mi insan. Acilen montaj için bekliyorum.
Altus Yetkili Servis İleri Tarih Montaj
İstanbul Güngören'de ikamet ediyorum. Altus servis ileri tarihe kurulumdan dolayı şikayetçi olan bir ben değilmişim yoru...mlara bakınca sanırım. 1 ay sonraya randevu veriyorlar 1 ay sonra yaz bitiyor. Klimayı iade edeceğim. Şu an işimi görmedikten sonra ben yapayım klimayı. Servisi arayınca geri döne
Altus Çamaşır Makinesi Değişim
Almış olduğum Altus marka çamaşır makinesi kutu açıldıktan sonra fabrikasyon hasarlı çıktı. 1 aydır bırakın değişimi değ...işim sürecim bile başlatılmadı. Servis bayiye bayi servise aktarmakta. Böyle bir durumu Bosch üründe yaşadığımda 4 gün içinde yeni ürün geldi.


