to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Ütüsü Kendi Kendine Düşerek Tabanı Kırıldı
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips 8000 ütü, ütü masasında normal şekilde dururken kendi kendine yere düştü ve tabanı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, herhangi bir çarpma veya dış etki olmadan böyle bir durum yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Olay 3 Ağustos Salı günü gerçekleşti. Ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece servis numarası verildi. Ancak ürünün kendi kendine düşecek şekil yanlışlıkla esnasında olması ve bunun sonucunda tabanının kırılması, bu ütüde bir tasarım veya üretim kaynaklı problem olabileceğini düşündürüyor.
Philips’ten, bu mağduriyetimin giderilmesini, ütümle ilgili gerekli incelemenin yapılıp kırılan taban konusunda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mihrimah Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mihrimah Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
