Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

04 Ağustos 10:50
239

Philips 8000 seri süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce satın aldım. İlk günden beri gövde ile boru arasındaki bağlantı yerinde sorun yaşıyorum. Süpürgenin bu kısmı kırılacak gibi görünüyor ve bu nedenle ürünü kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum.

Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yapıldığı ve sorunun giderildiğiyle ilgili tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bana aynı şekilde yani hiçbir değişiklik yapılmadan geri gönderildi. Şu anda süpürgenin bağlantı yeri halen kırılacakmış gibi duruyor ve kullanımı mümkün değil.

Servis sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve ürünün hasarının tam anlamıyla giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 10:27 (Şikayetten 6 gün sonra)

Nazlı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 17:00

Nazlı Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Series Süpürgede Tekrarlayan Kırılma Ve Yetersiz Servis Desteği

Leman
14 Mayıs 20:17
1.031
Philips 8000 Series Süpürgede Tekrarlayan Kırılma Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 8000 Series Süpürgede Tekrarlayan Kırılma Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 8000 Series Süpürgede Tekrarlayan Kırılma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Tuğçe
31 Ekim 21:23
1.653
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

Meryem
28 Eylül 14:24
1.054
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
philips-aqua-8000-supurgede-boru-baglanti-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsami-belirsizligi-3.pdf

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

Batuhan
21 Ekim 00:02
2.275
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
yeni-alinan-philips-supurgenin-boru-baglanti-yeri-kirildi-garanti-destegi-bekliyorum-3.jpg

Furkan
09 Kasım 2024 13:58
2.582
Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri