to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Fors AVM’den satın aldım. Süpürgenin boru bağlantısındaki tırnak parçası, ürünü takıp çıkarırken kırıldı. Parça kırıldığı için süpürgeyi artık kullanamıyorum; borusu sürekli çıkıyor ve işlevini yerine getiremiyor.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değişimini ya da mümkünse ücretli olarak tedarik edilmesini talep ediyorum. Bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve parçanın temini için destek rica ediyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını bekliyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetle...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Yorumlar