to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Batarya Kapağı Ve Fırça Parçalarında Kırılma Sorunu
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce batarya kapağı kırıldı, ardından süpürge başlığının tırnağı kırıldı ve başlığın fırçası sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü normal ev kullanımında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür parçaların kırılması ve gevşemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ücretsiz parça değişimi yapılmasını veya mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şeyma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şeyma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum henüz çözülmedi yetkili servis bilgisi paylaştınız. Hafta sonu götürüp konuşacağım servisle garanti kapsamında ürünümün ücretsiz tamir edilmesini istiyorum. 1 yıl içinde ürününün garantisinin bittiğini düşünmüyorum
