Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Süpürgenin Tozları Yere Dökmesi Garanti Kapsamında İncelenmelidir

31 Aralık 2025 22:191.543

Philips 7000 serisi süpürgeyi nisan ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle yerleri süpürüp işimi bitirdiğimde, hazneye son çektiği toz ve kırıntılar tekrar yere dökülüyor, çektiği kirleri içinde tutmuyor. Yere ciddi miktarda toz ve ekmek kırıntısı geri bırakıyor.

Cihazın içini ve borusunu kontrol ediyorum, boruda veya haznede gözle görülür bir sıkışma ya da tıkanma yok, ancak buna rağmen çekim gücü normal görünse de kirleri haznede tutmuyor ve aparata bıraktığımda hepsini yere boşaltıyor. Aynı sorunu her kullanımda tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.

Ürünün garanti kapsamı dahilinde teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa üretim ya da parça kaynaklı bir sorun bulunmasının ve buna uygun çözümün (onarım veya gerekli görülürse parça/ürün değişimi) sağlanmasını talep ediyorum.

2 Ocak 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hakan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Serisi Sorunlu

29 Temmuz 2025 16:281.943

Philips 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri süpürgeyle topladığım toz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri