Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Süpürgenin Tozları Yere Dökmesi Garanti Kapsamında İncelenmelidir

31 Aralık 2025 22:191.543

Philips 7000 serisi süpürgeyi nisan ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle yerleri süpürüp işimi bitirdiğimde, hazneye son çektiği toz ve kırıntılar tekrar yere dökülüyor, çektiği kirleri içinde tutmuyor. Yere ciddi miktarda toz ve ekmek kırıntısı geri bırakıyor.

Cihazın içini ve borusunu kontrol ediyorum, boruda veya haznede gözle görülür bir sıkışma ya da tıkanma yok, ancak buna rağmen çekim gücü normal görünse de kirleri haznede tutmuyor ve aparata bıraktığımda hepsini yere boşaltıyor. Aynı sorunu her kullanımda tekrar yaşamak zorunda kalıyorum.

Ürünün garanti kapsamı dahilinde teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa üretim ya da parça kaynaklı bir sorun bulunmasının ve buna uygun çözümün (onarım veya gerekli görülürse parça/ürün değişimi) sağlanmasını talep ediyorum.

2 Ocak 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hakan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Serisi Sorunlu

29 Temmuz 2025 16:281.825

Philips 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri süpürgeyle topladığım toz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri