Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips SpeedPro Max Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Tozların Geri Dökülmesi Sorunu

Philips SpeedPro Max Süpürgede Çekim Gücü Kaybı Ve Tozların Geri Dökülmesi Sorunu
13 Ağustos 15:25
179

Philips 7000 Series SpeedPro Max XC7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Başlangıçta herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra hem çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı hem de süpürgenin topladığı tozlar hazneden dışarı geri dökülmeye başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor.

Hazneyi ve filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca, süpürgenin tırnaklı borusunun tırnak kısmı kırıldığı için internetten aynı parçayı sipariş edip taktım. Ancak yeni aldığım parçada tırnak yoktu. Bu durumun tozların geri dökülmesine sebep olup olmadığını da merak ediyorum.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım bu kalıcı sorunlar için ürün değişimi talep ediyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.

16 Ağustos 11:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Nurten Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Ağustos 17:00

Nurten Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Tekrarlayan Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Halil
31 Ekim 01:09
1.084
philips-speedpro-max-supurgede-tekrarlayan-parca-arizasi-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürge Sopa Kısmı Garanti Kapsamında Kırıldı

Ahmet
22 Ağustos 04:49
1.124
Philips SpeedPro Max Süpürge Sopa Kısmı Garanti Kapsamında Kırıldı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Süpürgenin Topladığı Kirleri Tekrar Dışarı Atması Temizlik İşimi Zorlaştırıyor

Ayşe
28 Ekim 11:48
1.054
Süpürgenin Topladığı Kirleri Tekrar Dışarı Atması Temizlik İşimi Zorlaştırıyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri