to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Süpürge Kısa Sürede Kendi Kendine Çalışıyor Ve Filtre Uyarısı Veriyor
Zonguldak Merkez’deki Siemens bayisinden yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 14.000 TL bedelle 4 taksit şeklinde aldık. Ancak daha 2 ay olmadan süpürge kendi kendine çalışmaya başladı ve ekranda sürekli filtre uyarı sembolü çıkıyor.
Hem süpürgenin kendi kendine çalışması hem de bu filtre uyarısı yüzünden ürünü kullanmaktan bıktık, verdiğimiz paraya ve yaşadığımız sıkıntıya değmediğini düşünüyoruz. Ürünü henüz servise götürmedik, fakat sıfıra yakın bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Philips yetkililerinin bu arızayla ilgili olarak ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ayıpsız bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Zonguldak Merkez’deki Siemens bayisinden yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü 14.000 TL bedelle 4 taksit şeklinde aldık. Ancak daha 2 ay olmadan süpürge kendi kendine çalışmaya başladı ve ekranda sürekli filtre uyarı sembolü çıkıyor.
Hem süpürgenin kendi kendine çalışması hem de bu filtre uyarısı yüzünden ürünü kullanmaktan bıktık, verdiğimiz paraya ve yaşadığımız sıkıntıya değmediğini düşünüyoruz. Ürünü henüz servise götürmedik, fakat sıfıra yakın bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Philips yetkililerinin bu arızayla ilgili olarak ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ayıpsız bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Volkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Volkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
