Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgede Ani Performans Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

13 Eylül 2025 21:461.769

Philips 7000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün ilk kez ciddi bir problem yaşadım. Süpürge tüm odaları yarım yamalak süpürdü ve görevini tamamlamadan bıraktı. Cihazı iki kez çalıştırmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Şarjı tamdı ve herhangi bir uyarı ya da hata kodu göstermedi.

Ürünü Trabzon Ortahisar’daki evimde kullanıyorum ve Media Markt’tan almıştım; faturam mevcut. Henüz garanti süresi dolmadı. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Cihazın incelenmesi ve teknik servis yönlendirilmesi konusunda destek rica ediyorum.

Zehra
13 Eylül 2025 23:59

Ürünü tekrar açıp kapattım bu sefer odaya gittiği anda temizliği bitirip geri döndü.

19 Eylül 2025 09:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Eylül 2025 16:43

Zehra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Xu7100/02 Temizleme Hatası

11 Temmuz 2024 15:13607

10 gün önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Birkaç temizleme sonrası haritada görünmesine rağmen bir odayı süpü...

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgenin Beklentilerime Cevap Verememesi

25 Şubat 2024 22:43792

Philips marka 7000 serisi robot süpürge, emiş gücü pek iyi değil. Tek fırçalı olmasından dolayı temizlik yaparken maales...

Philips 7000 Serisi Robot Süpürgenin Beklentilerime Cevap Verememesi
Philips 7000 Serisi Robot Süpürgenin Beklentilerime Cevap Verememesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Philips RobotSüpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Philips Xu7000/02İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Profil fotoğrafı
Deniz
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Philips Homerun5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri