to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Series Robot Süpürgede Tekrarlayan İstasyon Bulamama Sorunu Ve İade Talebi
Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Media Markt Isparta mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, süpürge evi temizledikten sonra kendi istasyonunu bulamıyor ve değişik hareketlerde bulunuyor. Aynı sorun nedeniyle daha önce garanti kapsamında ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen üründe de aynı problemler devam ediyor.
Sorun ara sıra tekrar ediyor ve her seferinde cihazı sıfırlamama rağmen bir çözüm bulamadım. Teknik servis yönlendirmesiyle de bir sonuç alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağdur oldum.
Philips’ten, yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.
Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökhan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
