Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Series Robot Süpürgede Tekrarlayan İstasyon Bulamama Sorunu Ve İade Talebi

Philips 7000 Series Robot Süpürgede Tekrarlayan İstasyon Bulamama Sorunu Ve İade Talebi
24 Ağustos 15:20
589

Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Media Markt Isparta mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca, süpürge evi temizledikten sonra kendi istasyonunu bulamıyor ve değişik hareketlerde bulunuyor. Aynı sorun nedeniyle daha önce garanti kapsamında ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen üründe de aynı problemler devam ediyor.

Sorun ara sıra tekrar ediyor ve her seferinde cihazı sıfırlamama rağmen bir çözüm bulamadım. Teknik servis yönlendirmesiyle de bir sonuç alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağdur oldum.

Philips’ten, yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.

25 Ağustos 12:27 (Şikayetten 21 saat sonra)

Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ağustos 14:58

Gökhan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2023 15:02
255

Philips Robot Süpürge Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

30 Ekim 16:06
650
philips-robot-supurge-arizasi-surekli-tekrarlaniyor-kalici-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri