Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 6000 Şarjlı Süpürge Adaptörünün Şarj Olmaması

Philips 6000 Şarjlı Süpürge Adaptörünün Şarj Olmaması
Gülçin
12 Şubat 11:451.376
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler

Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi dün Evkur’dan satın aldım. Ürün teslim edildiğinde içindeki mevcut şarjla kısa süre kullanabildim, şarjı bittikten sonra adaptörüne takarak şarj etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünün şarj adaptörünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

Henüz Evkur ya da Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için, 12050290198 numaralı alışverişime ait bu süpürgenin şarj adaptörünün en kısa sürede incelenerek onarılmasını veya arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 14:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Gülçin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Şubat 14:38

Gülçin Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gülçin
Gülçin
12 Şubat 14:42

Hemen dönüş yapıldığı için ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

Nihan
28 Aralık 2025 15:283.249

"Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri