to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ütüde Sürekli Kireç Ve Su Sızıntısı Sorunu
Philips Azur 800 model ütüyü yaklaşık 1,5 ay önce Antares’teki Çuhadaroğlu adlı mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri her ütülemede mutlaka su ve yoğun şekilde kireç akıtıyor. Ürünün kireç haznesini temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaşadığım mağazaya ürünü geri götürdüm ancak kireç sorununu kabul etmeyip ürünü bana geri verdiler. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Satın aldığım günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aramanızı Bekliyorum
Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
