to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 800 model ütüyü yaklaşık 1,5 ay önce Antares’teki Çuhadaroğlu adlı mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri her ütülemede mutlaka su ve yoğun şekilde kireç akıtıyor. Ürünün kireç haznesini temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaşadığım mağazaya ürünü geri götürdüm ancak kireç sorununu kabul etmeyip ürünü bana geri verdiler. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Satın aldığım günden beri yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aramanızı Bekliyorum
Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
3-4 ay önce Azur serisi ütü aldım. Geçen gün açıp kullandım, fakat sonuç felaket derecede kötü oldu. Öncelikle, ütü kumaş ne olursa olsun ürüne yapışıyor ve kumaşta parlatma yapıyor. Sadece penye ve kotlarda iyi sonuç veriyor; ancak kumaş pantolonlar ve benzeri kumaş türlerinde yapışıp toplama yapıy...
1 Nisan 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 model buharlı ütüyü (sipariş no: tra2024000000391) satın aldım. Ürünü Kocaeli/Gölcük’te kullanıyorum. İlk günden beri ütünün performansından memnun kalmadım; hiçbir kumaşı düzgün şekilde açmıyor, buharlı çalışmasına ra...
Philips 8050 model ütüyü Anatolium Vatan mağazasından 4.582,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk üç kullanımda su damlatma sorunu yaşadım. Bu nedenle...
Trendyol'dan almış olduğum Philips Azur 8000 serimi Ütümü kullanmaya başlayalı daha 1 yıl oldu ve garantisi bitmeden (2 yıl) su akıtmaya başladı. Servise götürdüğümde ise ücret istendi! Garantisi bitmemiş bir ürüne ben neden ücret ödüyorum? Ürünümün bir an önce tamir edilmesini istiyorum.
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Kapaklı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sürekli olarak filtre hatası veriyor ve süpürge çekmiyor. Bu nedenle ürünü 5 ay önce servise gönderdim, bana filtrenin değişmesi gerektiği söylendi. Filtreyi değiştirmeme...
Yorumlar