Philips 8000 Süpürgede İ8 Hatası Ve Çözülmeyen Çekim Sorunu

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan, Anneler Günü’nde aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli i8 hatası veriyor ve düzgün şekilde çekim yapmıyor. Sorun devam edince ürünü Şanlıurfa’daki yetkili servise garanti kapsamında götürdüm. Bir hafta bekledikten sonra sadece filtresi değiştirilip tarafıma teslim edildi, ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve aynı sorun aylardır devam ediyor.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Ürünün tamirinin sağlanmasını veya sorun çözülmezse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İrem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















Birebir aynı durumu yaşıyorum. Tarafıma ulaşır mısınız