Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Uyarı Veren Philips Robot Süpürgeye Hızlı Teknik Destek Talebi

20 Şubat 16:27689

Philips homerun robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür cihaz sürekli uyarı veriyor ve bir türlü susmuyor, normal şekilde çalışmasına engel oluyor.

Kullanma kılavuzunda yazan tüm adımları uyguladım; resetleme yaptım, yazılım güncellemesini kontrol ettim, filtre ve çöp haznesini temizledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı bu kadar kısa sürede sorunsuz kullanmayı beklerken, durmadan uyarı vermesi beni mağdur ediyor.

Philips’ten öncelikle bu sorunla ilgili hızlı ve etkili teknik destek talep ediyorum. Eğer teknik olarak çözülemiyorsa, ürünün iadesi veya uygun şekilde değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

21 Şubat 09:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Okan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Şubat 09:45

Okan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

24 Şubat 19:37

Süpürge min gelmesini bekliyorum Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım

24 Şubat 19:33

16.06 2023 Ankara Etlik form AVM Teknosa'dan aldık alırken Gulf Sigorta şirketi adına kasko yapıldı süpürgemin arıza vermesi üzerine buşirkete gönderdik tam 4 kez her seferinde bir arızaya rastlanmamış deyip geri gönderiyorlar videolarla kanıtladım bozuk olduğunu iki gün önce mj çekmişler hiçbir arızaya sartlanmamıştır cihacınız gönderilecek diye halbuki Philips markasına güvenerek almıştık tanbir hayal kırıklığı yaşadık

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürgemin Bitmeyen Uyarıları

2 Şubat 2025 11:311.018

Philips robot süpürgem sürekli uyarı veriyor. Yan fırça filtre temizliği diye susmuyor, sürekli konuşuyor, susturamıyoru...

Philips Robot Süpürgemin Bitmeyen Uyarıları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Hatası!

Philips SüpürgeHatası!

Profil fotoğrafı
Emel
Philips 5000 Robot Süpürge Arıza

Philips 5000Robot Süpürge Arıza

Profil fotoğrafı
Duygu
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips RobotSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri