Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Uyarı Veren Philips Robot Süpürgeye Hızlı Teknik Destek Talebi

695

Philips homerun robot süpürgeyi Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür cihaz sürekli uyarı veriyor ve bir türlü susmuyor, normal şekilde çalışmasına engel oluyor.

Kullanma kılavuzunda yazan tüm adımları uyguladım; resetleme yaptım, yazılım güncellemesini kontrol ettim, filtre ve çöp haznesini temizledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı bu kadar kısa sürede sorunsuz kullanmayı beklerken, durmadan uyarı vermesi beni mağdur ediyor.

Philips’ten öncelikle bu sorunla ilgili hızlı ve etkili teknik destek talep ediyorum. Eğer teknik olarak çözülemiyorsa, ürünün iadesi veya uygun şekilde değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

21 Şubat 09:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Okan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Şubat 09:45

Okan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Süpürge min gelmesini bekliyorum Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım

16.06 2023 Ankara Etlik form AVM Teknosa'dan aldık alırken Gulf Sigorta şirketi adına kasko yapıldı süpürgemin arıza vermesi üzerine buşirkete gönderdik tam 4 kez her seferinde bir arızaya rastlanmamış deyip geri gönderiyorlar videolarla kanıtladım bozuk olduğunu iki gün önce mj çekmişler hiçbir arızaya sartlanmamıştır cihacınız gönderilecek diye halbuki Philips markasına güvenerek almıştık tanbir hayal kırıklığı yaşadık

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürgemin Bitmeyen Uyarıları

2 Şubat 2025 11:311.018

Philips robot süpürgem sürekli uyarı veriyor. Yan fırça filtre temizliği diye susmuyor, sürekli konuşuyor, susturamıyoru...

Philips Robot Süpürgemin Bitmeyen Uyarıları

Philips Robot Süpürge Hem Silmiyor Hem Gürültülü Çalışıyor!

6 Ağustos 2025 14:211.532

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca cihaz silme işlemi yapmıyor v...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips Silme Yeri Çıkıyor Ve Robot Uyarı Veriyor

Philips SilmeYeri Çıkıyor Ve Robot Uyarı Veriyor

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge Sorunu

Philips RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Hazal
Philips 7000 Robotum Sıkıntılı!

Philips 7000Robotum Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Ürünümden Memnun Kalmadım

Philips ÜrünümdenMemnun Kalmadım

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri