to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur’dan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun... çıkarıyor. Sürekli “haritaya ulaşılamıyor” ve “seçili alan yok” uyarıları veriyor, düzgün şekilde harita oluşturup temizlik yapamıyor. Ayrıca temizlik sırasında altına su bırakıyo
"Basta harita şikayetim vardı sonra kendisi çözüldü ama ardından robot ses çıkarmaya başlamıştı şikayetim o olmamasına rağmen yinede servis gelip benimle ilgilendi teşekkürler"
Philips homerun 2100 model robot süpürgemi, mobil uygulama üzerinde yaşadığ...ım kronik bir hata nedeniyle bugün gün boyu kullanamıyorum. Uygulama ekranı
Çorum merkezde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Kurulum için yönlendirildiğim Aktif Servis Çorum merkez ek...ibini aradığımda, ürünü kurmaya geldiklerinde süpürgenin arızalı olduğunu söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Philips markasını da kötüleyerek beni ald
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım (Sipariş No...: 406-6208049-3497944). Ürünü ilk kez kullanmak için kurulumunu yaptığım esnada, süt haznesinin alt kısmındaki küçük parça hiçbir ekstra güç uygulamamama rağmen elimde kaldı ve kır
A101 online mağazadan 26 Şubat’ta 17.500 TL ödeyerek Philips EP5547/90 lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...munu yaptığımız aynı gün süt haznesi akıtmaya başladı ve daha bir fincan kahve bile içemeden makineyi kullanamaz hale geldik. Ertesi gün, yani 27 Şubat’ta ürünü Philips yetkili se
Philips homerun 5000 Series xu5100 robot süpürgeyi 07.03.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden sıfır ürün olara...k satın aldım ve aynı gün saat 15.00 itibarıyla kurulum talimatlarına uygun şekilde kurup kullanmaya başladım. Ancak cihaz daha ilk kullanımdan itibaren ciddi bir arıza göstermekte
Philips One Up Mop ürününü Trendyol üzerinden, Trendyol yetkili satıcısından satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Tes...lim alır almaz kullanım kılavuzunu harfiyen uygulayarak, ayrıca kurulum ve kullanım videolarını da izleyerek ürünü denedim. Ürünü iki kez, hem parke hem de seramik zeminlerde, emi
Philips Homerun 5000 serisi robot süpürgeyi eşime Sevgililer Günü için 14.0...2.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım, 25.02.2026 tarihinde ku
Philips marka xu3110/02 beyaz boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Şub...at’ta yapıldı ve sadece 3 gün kullanabildim. Kısa süreli kullanımın ardından cihazda lazer sensör arızası oluştu ve çalışmamaya başladı. 4 Şubat’ta ürünü İstanbul’a servise gönder
"Ürünü aldığım mağaza içerisinde eksik parça olduğu halde inceleyip geri dönüş yapacağız dedi. Aramalarımı dahi açmıyor lakin Philips müşteri hizmetleri bağlantı sorununun köküne inip cihazı sıfırdan kurmama yardımcı oldu. Ben cihazı fabrika ayarlarına almıştım onlar komple sıfırladı ve görüştüğüm müşteri temsilcisi cihaz kurulumu gerçekleşinceye kadar benimle ilgilendi. Buradan cihazda bağlantı sorunu çekenlere sesleniyorum sıfırlayıp en baştan deneyin. Problem cihazla alakalı değil zaten bu yüzden cihaz iadesi yapmayı hiç düşünmedim. Yazılımla alakalı olduğunu biliyordum ilk kurarken Apple kurun bugün yazılımı güncelledi bundan sonra Android alınabilir. Yurt dışında arkadaşlarımı arayıp onlardan bilgi aldım. Yazılımda sıkıntı olduğu için direct Android bağlanmadığını söylemişlerdi... Herkese teşekkür ederim"
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler
29.12.2025 tarihinde İzmir Selçuk’ta bulunan Damla Züccaciye mağazasından 16.600 TL ödeyerek Philips Homerun 2000 robot ...süpürge satın aldım. Ürünü özellikle geçireceğim ameliyat öncesi ev işlerini kolaylaştırmak için aldım fakat aldığıma pişman oldum. Ürün pazartesi alındıktan iki gün sonra, çarşamb
31.12.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Philips Homerun XU9100/10 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünün Philips tarafından evde servis kurulumu olduğu özellikle belirtildi. Ürünü Denizli’deki evime getirdikten sonra kurulumu yaptırmak için Philips müşteri hizmetlerini arad
11.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubesinden Philips LatteGo 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece birkaç saat sonra, kullanım kılavuzundaki adımları takip ederek kurulumu yapmak istedim; ancak daha ilk suyla temizleme aşamasında sürekli “Hata 5 – Makinenin içine hava
Philips Homerun xu7000 robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce satın aldım ve pazar günü kurulumu yapılarak kullanmaya başl...adık. Üründen ilk gün tam olarak verim alamamakla birlikte asıl sorun son iki gündür yaşanıyor; robotu kesinlikle hiçbir şekilde çalıştıramıyoruz. Uygulamada Wi-Fi bilgilerine bağ
Philips 5000 serisi robot süpürgemin kurulumu bugün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, cihazın haritalandırmasın...ı yapıp evden ayrıldıktan sonra cihazı çalıştırıp denemek istedim. Ancak cihaz, şarj istasyonundan çıkmak için uzun süre uğraştı, bulunduğu yerden bir türlü çıkamadı ve tekrar ista
Philips markalı 9000 Series elektrikli süpürgeyi dün Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün kargodan teslim edilir edilm...ez, bugün İstanbul Küçükçekmece’deki adresime ilk kurulum için Philips destek hattı üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Ancak tüm bilgilendirmeleri yapmama rağmen herhangi
"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim hemen randevu verildi keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım"
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sadece bir gün... sonra haritalandırma sistemi arızalı şekilde çalışmaya başladı ve aldığımız günden beri doğru düzgün harita çıkaramıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yardımcı olamayacakla
"Sorunum yetkili servis tarafından çözüldü teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips ac3420/15 hava temizleme ve nemlendirme cihazı, ilk kul...lanımda “Filtre değiştir” uyarısı vermektedir. Cihaz sıfır olmasına rağmen nemlendirme filtresi hatalı görünmekte ve filtre sıfırlama işlemi hiçbir şekilde yapılamamaktadır. Ürünü
Marka/Model: Philips EP5441**16.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından satın aldığım ürünün kutusundan... çıkması gereken gres yağı eksik çıktı. Bu nedenle ürünün kurulumu/bakımı için gerekli parça olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Satın alma bilgisi: Media Markt Bursa Nilpark, Fat
Philips Homarun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren... kullanmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde süpürme işlemi yapmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunu takip etmeme ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Kurulum için
Philips EP5543/80 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 24/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutuyu aynı gün açtım ve kurulum videosunda özellikle kullanılması gerektiği belirtilen gres yağının kutuda bulunmadığını fark ettim. Gres yağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
