Kırılan Ve Zayıf Pil Performanslı Philips SpeedPro Max Şarjlı Süpürge İçin Değişim Talebi

Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz birçok kullanıcının da şikayet ettiği aynı noktadan kırıldı, bu durumun tekil bir problem değil kronik bir hata olduğunu düşünüyorum.

Bunun yanında batarya performansı oldukça zayıf, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve çekim gücü de beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Üründen genel anlamda hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili servise başvurmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu sorunların yaygın olmasına rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor.

Kullanım hatası olmayan, sorunsuz ve mümkünse üst model bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.