to read complaints and reviews, or file yours. 
17/02/2026 tarihinde Epttavm isimli internet sitesinden satın aldığım Philips Azur dst8021/30 model ütü, yine aynı gün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün gövdesinde vuruklar olduğunu ve bir parçasının sökük şekilde geldiğini gördüm. Ürünü bu halde hiç kullanmadan tekrar paketine koydum.
Bu ürün için 4.849 TL ödeme yaptım ve ürün kırık/vuruk ve parçası sökük şekilde teslim edildiği için Epttavm üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayıplı ürün gönderildiğini düşündüğümden, ürünümün hiçbir kesinti yapılmadan iadesinin alınmasını ve ödediğim 4.849 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş kodum: PTT-O9RL15L26-140226. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.999 TL bedelle Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütü satın aldım. Sipariş numaram 4081518404’tür. Elime ulaşan ilk ürün, daha ilk kullanımda su akıtma problemi yaşattığı için değişim talebiyle tarafınıza gönderdim. Değişim sonrası gönderilen ikinci üt...
08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ütü sürekli su damlatıyor ve neredeyse 1 yıldır doğru düzgün hiç kullanamadım. Ürünü toplam 5 kez servise göndermeme rağmen su damlatma sorunu bir türlü çözül...
20.09.2025 tarihinde İstanbul Marina Media Markt mağazasından Philips Azur dst8030/70 buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su sızdırma problemi yaşadım ve henüz 13 günlükken Media Markt’e başvurdum. Ürünü alırken yapılan kasko kapsamında birebir değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu...
4 Mart 2024 te Evidea'dan almış olduğum DST8050/20 modelindeki Philips ütü 7 Ekimde arızalanması üzerine Evidea ile görüştüm. Philips in yetkili servisi ilgileneceğini söylediler. Bunu üzerine şehrimde bulunan yetkili servise verdim. Daha sonra yaklaşık 1 hafta sonra ürünü sistemden takip edemedim. ...
03/08/2025 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM Philips bayisinden Azur 8000 serisi 8040/30 model ütü ve süpürge satın aldım. Ütüyü ilk kullandığımızda su akıtmaya başladı ve sonraki denemelerimizde de aynı sorun ara ara devam etti. Bunun üzerine 23.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise te...
Yorumlar