to read complaints and reviews, or file yours.Kapanık Süpürge Başlığı Kendiliğinden Dönmeye Başladı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Philips 8000 Aqua Plus dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol mağazasından satın aldım. Bugüne kadar normal şekilde kullanırken bugün itibarıyla süpürgenin başlığı, cihaz kapalı olmasına rağmen kendi kendine dönmeye başladı.
Ürünün faturası mevcut ve ayrıca ekstra garanti de satın aldım. Buna rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak istemezdim. Konuyla ilgili olarak Philips ve/veya Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise tamirinin yapılmasını ya da değişim sağlanmasını ve sürecin tarafıma hızlı ve net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Emire Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emire Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
