Philips Kahve Makinesinde Yağ Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

"Hemen arayıp ilgilendiler"
12.02.2026 tarihinde A101’den Philips EP4446/70 model kahve makinesini satı...n aldım. Kutuyu açtığımda, kurulum videolarında gösterilen ve cihazın yağla

"Hemen arayıp ilgilendiler"
12.02.2026 tarihinde A101’den Philips EP4446/70 model kahve makinesini satı...n aldım. Kutuyu açtığımda, kurulum videolarında gösterilen ve cihazın yağla
"Philips Markası yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Şikayet oluşturduğum anda aradılar ve sorunumu çözdüler. Artık ne alırsam kurumsallığından dolayı Philips'i tercih edeceğim."
28.12.2025'de online olarak satın aldığım Philips tam otomatik kahve makine...si 5547/90 model ürünümün kutu içeriğinde olması gereken gress yağı yer alm

"Öncelikle hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür etmek istedim. Bununla birlikte kutu içeriğinden kaldırılmış olmasına rağmen talebimi dikkate alarak ürünü gönderecekleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Tüm sorularıma cevap verdi kendisine ayrıca teşekkür ederim."
14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova’da bulunan Media Markt mağazasın...dan Philips 5547/90 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan

"Eksik olan ürünüm gönderildi. İlginiz için teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Vatan dan aldığım 5500 lattego kahve maki...nesinden yağ çıkmadı. Oysa yorumların çoğunda ürün kutusundan yağı da çıktı
8 Ocak’ta A101 mağazasından Philips 4446 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkmas...ı gereken yağın bulunmadığını gördüm. Kullanım için gerekli olan bu yağın kutuda yer almaması nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ve alışveriş fişi ş
Amazon üzerinden Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime 26.12.2025 Cuma günü ulaştı. Kutuyu... açtığımda ürünün üzerinde herhangi bir etiket olmadığını, yani sıfır ürün izlenimi vermediğini gördüm. Kutunun içini kontrol ettiğimde ise makine için gerekli olan gres yağı/yağla
"Sorunum hızlı cozumlendi. Philips markasına teşekkür ederim."
Philips 5547/90 kahve makinesini yaklaşık 20 gün önce Amazon Türkiye üzerin...den satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken cihaz ba

30.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden Philips EP5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü bugün... kurulum için kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının yer almadığını fark ettim. Youtube.com’daki kutu açılım videolarını izleyince, bu bakım yağın

"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim."

12.11.2025 tarihinde Philips'ten Philips 5544/80 Latte GO model kahve makinesi satın aldım (Fatura No: ta02025000305837).... Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. Kullanım için gerekli olan bu bakım yağı eksik olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan bakım yağın
Marka/Model: Philips EP5441**16.11.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından satın aldığım ürünün kutusundan... çıkması gereken gres yağı eksik çıktı. Bu nedenle ürünün kurulumu/bakımı için gerekli parça olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Satın alma bilgisi: Media Markt Bursa Nilpark, Fat

Philips 5500 serisi kahve makinesini 4 gün önce Aydın Forum Alışveriş Merkezi'indeki Teknosa mağazasından satın aldım. K...utunun içeriğinde olması gereken makine yağı eksikti. Ürünün faturası elimde mevcut. Şu anda eksik yağ nedeniyle bir kullanım sorunu yaşamadım; ancak firmanın da belirttiği gibi, m

"Teşekkür ederim"
24.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Philips 5500 latteg...o espresso kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim zama
Hepsiburada üzerinden satıcınında Hepsiburada olduğu 426 910 706 4 sipariş no ile ürününüz Philips EP5543/80 Kahve Makin...esini 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Teslim tarihi sonrası yaptığım kontrollerde kutu içeriğinde talimat kitapçığında gösterilen orta brew mekanizması bakımının yapılması için g



02/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan Philips 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutu...sunu açtığımda, içinden çıkması gereken gres yağı eksikti. Sadece bu parça kutuda yoktu, başka herhangi bir eksiklik ya da sorun yaşamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Gres

Merhabalar. Yaklaşık 20 gün önce Amazondan Philips 5500 serisi kahve makinesi aldım, sonradan öğrendim ki, paketin içind...en yağ da çıkması gerekiyormuş ve makine için çok önemliymiş ama bizimkinde çıkmadı. Lütfen en kısa sürede bu yağı adresime gönderin. Teşekkürler.

Dün Philips LatteGo 5500 kahve makinesi aldık, üstelik iki adet. Fakat her ikisinin içinden de makine yağı çıkmadı. Bu k...onuyla ilgili en kısa zamanda yardım bekliyoruz. Bizimle iletişime geçilmesini istiyoruz çünkü izlediğim videolarda makine yağının küçük bir kutu veya poşet içinde çıkması gerektiğ

"Firma talebimle hemen ilgilendi ve eksik ürün tarafıma ulaştırıldı, teşekkür ederim"
30.06.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden almış olduğum Philips Lat...teGo EP3347/90 ürünümden gres yağı çıkmadı. İzlediğim bütün videolarda herk

31.05.2025 tatilinde Amazon sitesinden almış olduğum ve bugün elime ulaşan Philips 5500 serisi kahve makinemden bakım ya...ğı çıkmadı. Amazon Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Youtube.com'da kutu açılım videolarını izleyince eksikliği fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. En kı
"Teşekkürler hafta içinde görüşme sağlanıp tarafıma ürün gönderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100