Philips Kahve Makinesinde Yağ Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

12.02.2026 tarihinde A101’den Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Kutuyu açtığımda, kurulum videolarında gösterilen ve cihazın yağlanması için gerektiği belirtilen yağın ürün içinden çıkmadığını gördüm.
Kurulum videolarında açıkça yağın kutu içeriğinde olması gerektiği gösterildiği için, cihazı gerektiği şekilde yağlayamıyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Ürünü yeni almama rağmen eksik parça ile teslim edilmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Fiş/fatura numaram 5096*************270’tir. Philips’in, ürünle birlikte gönderilmesi gereken bu eksik yağı en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını rica ediyorum.
Yeşim Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yeşim Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hemen arayıp ilgilendiler












