to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik
28.12.2025'de online olarak satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinesi 5547/90 model ürünümün kutu içeriğinde olması gereken gress yağı yer almadı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Sipariş numaram 550418-’dir.
Makinenin düzenli bakım ve kullanımı için gerekli olan gress yağının kutudan çıkmaması hem kullanım açısından beni zor durumda bıraktı hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Philips’ten, kahve makinem için kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının tarafıma ücretsiz olarak ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Pelin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Pelin Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips Markası yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Şikayet oluşturduğum anda aradılar ve sorunumu çözdüler. Artık ne alırsam kurumsallığından dolayı Philips'i tercih edeceğim.
