Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

4 Aralık 2025 00:29709
Engin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlı cozumlendi. Philips markasına teşekkür ederim.

Philips 5547/90 kahve makinesini yaklaşık 20 gün önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken cihaz bakım yağının yer almadığını gördüm.

Ürünün açıklamalarında belirtilen bu bakım yağının kutuda bulunmaması hem kullanım açısından hem de ürünün uzun ömürlü olması açısından beni endişelendirdi. Amazon sipariş numaram 402-0808149-3563533 olup, siparişe ait kutu içeriğinde başka bir eksik ya da hasarlı parça yoktu, sadece cihaz bakım yağı eksikti.

Bu nedenle, Philips 5547/90 kahve makinem için kutuda yer alması gereken cihaz bakım yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 10:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Engin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Aralık 2025 18:47

Engin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Engin
4 Aralık 2025 23:37

Sorunum hızlı cozumlendi. Philips markasına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Alınan Kahve Makinesinin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

8 Kasım 2025 11:52834

"Teşekkür ederim"

Amazon’dan Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1 Aralık 2025 13:45568

23.11.2025 tarihindeki tatil indirimi döneminde Amazon Türkiye üzerinden Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO EP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Philips Latte GOEP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Profil fotoğrafı
Melih
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular

LatteGo EP5547/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
LatteGo EP5547/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri