to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
17 Ekim 2025 tarihinde Pazarlama adlı mağazadan Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde olması gereken yağın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 5990***72. Ürünüm iki yıl garantili ve bugün teslim aldım.
Eksik ürün konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi. Yağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Meltem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Meltem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
