Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Çözüm Bekliyorum

22 Aralık 2025 23:29396
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
Kibar ve marka memnuniyetini düşüne Philips personeline teşekkürler

Kasım ayında, 28.11.2025 tarihinde Media Markt Atlantis AVM şubesinden Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, makinenin düzenli bakımında kullanılması gereken yağın kutu içeriğinden çıkmadığını fark ettim.

YouTube’da aynı modelin kutu açılış videolarını izlediğimde, normalde bu ürünle birlikte yağın da kutudan çıktığını görüyorum. Bu nedenle benim aldığım üründe kutu içeriğinin eksik gönderildiğini düşünüyorum.

Philips’in, espresso kahve makinem için eksik olan yağı en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini rica ediyorum.

23 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Muharrem Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Aralık 2025 13:20

Muharrem Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Muharrem
23 Aralık 2025 14:17

Hızlı çözüm için teşekkür ederiz

Muharrem
23 Aralık 2025 14:18

Kibar ve marka memnuniyetini düşüne Philips personeline teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Bakım Yağı Eksik Teslim Edildi

2 Haziran 2025 19:141.283

31.05.2025 tatilinde Amazon sitesinden almış olduğum ve bugün elime ulaşan Philips 5500 serisi kahve makinemden bakım ya...

1

Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Teslimatı

4 Aralık 2025 20:44279

Philips 5500 serisi kahve makinesini Teknosa’dan satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması ge...

1

Philips Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

7 Aralık 2025 14:39782

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5 gün önce satın aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesinin kutusundan bakım yağı çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

LatteGo EP5547/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
LatteGo EP5547/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri