Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 5500 Serisi Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

6 Aralık 2025 23:11263

Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce Kahramanmaraş Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya hazırlanırken kutu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gereken bakım yağının kutudan çıkmadığını fark ettim.

Kahve makinesinin uzun ömürlü ve sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli olan bu bakım yağının eksik gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağaza veya Philips ile iletişime geçmedim, ancak bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Philips’ten, 5500 serisi kahve makinem için kutuda yer alması gereken orijinal bakım yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Oğuz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

7 Aralık 2025 15:40

Oğuz Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Çıkmayan Yağ İçin Destek Talebi

7 Temmuz 2025 19:34985

Philips 5500 serisi kahve makinesi aldım. Makineyi severek kullanıyorum, daha yeni aldım ve şimdilik bir sorun yok. Maki...

Kahve Makinesi Kutusundan Çıkmayan Yağ İçin Destek Talebi
1

Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Teslimatı

4 Aralık 2025 20:44279

Philips 5500 serisi kahve makinesini Teknosa’dan satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması ge...

5
Çözüldü

Kahve Makinesinin Eksik Parçası Teslim Edilmedi

1 Temmuz 2025 11:44989

"Teşekkür ederim :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri