Su Haznesi Kırıldı Garanti Reddi Ve 6600 TL Onarım Ücreti
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."





"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."




15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot S...üpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v

Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi ıslak kuru robot süpürge halıdan çıkarken kendi kendini parçaladı ve garanti kapsa...mına girmediğini söylediler. Daha önceden de toz toplama yerindeki kapakçık kırılmıştı ancak yedek parça kısmında bulup alamamıştım. Ağustos 2024te alınan bu cihazın sıkıntıları ga




11/2023 tarihinde aldığım Philips 7000 series 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Islak ve Kuru Robot Süpürge aldığım günden bu y...ana su haznesinde su dolu olduğunda 2 dakika sonra düşük su seviyesi uyarısı veriyor. Suyu boşaltıp, boş deniyorum, paspas yapıp yine 2 dakika sonra aynı uyarıyı veriyor. İçeride

Ankara Metromall AVM Media Markt 'dan Kasım ayında aldığım Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robo...t Süpürge 'nin çok kısa zamanda yatay dönen fırçasının telleri neredeyse tamamı döküldü. Media Markt ta Philips yetkili servisine gönderdi. Onlarda, filtresi ve ana fırçasının da d

Philips 7000 serisi ıslak kuru robot süpürge artık eskisi gibi silip süpürmüyor üstelik garantiye gidip gelmesine rağmen... hiç çalışmıyor sürekli duraktıldı deyip yerinde sayıyor ben hiç memnun değilim halı sansürü çalışmıyor halıyı da siliyor artık ilk aldığımız gibi değil tamamen bozuldu ve 2 sene b
Philips 7000 ıslak kuru robot süpürge. Su haznesi çalışmadığı için servise verdim. Servisten bu parçanın kireçlendiğini ...söyleyerek garanti dışı kaldığını belirttiler. Kullanım hatası olmayan bir parça için 4500 TL ücret istediler. Kurumsal firma diye Philips alıyoruz, ne müşteri hizmetleri açıyor ne
Philips XU7000/02 7000 Serisi Islak Kuru Robot Süpürge Siyah rengini satın ...aldık. Haritalamayı çok zor yaptı, tamam dedik belki, biz yapamadık, ürün e
10.09.2024 (20 gün) önce Hepsiburada platformu üzerinden Philips 7000 ıslak kuru robot süpürge aldım. 30.09.2024 tarihin...de robot süpürge çekmiyor. Philips Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendirdi. 20 günlük cihazın 1. taksitini bile daha ödemeden ürün servise gitti. Bu ür
Philips 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge aldım. Yemin ediyorum 1 ay olmadı su tankını robota bağlayan küçücü...k siyah aparat kendi kendine çatladı. 1 aylık bakın ürün! Servisi aradım yedek parça o garantiye girmiyor dediler. 1 aylık ürün garantiye girmiyormuş! Yazıklar olsun koskoca Philip
Philips 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge (XU7000/02) 08.07.2024 tarihinde aldığım robot süpürgenin tekerlek ...arızası nedeniyle 06.08.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servise götürdüm. Garanti şartlarında 20 iş günü olan süremi doldurmama rağmen servis, yedek parçayı bekleyeceks

Philips 7000 serisi robot süpürgeden şikayetçiyim ve yıllardır Philips kullanıcısı olarak hiçbir ürününden memnuniyetsiz... bir müşteri değilim. Normalde aldığım 7 ay olmuştur. Adı gibi 7 ayda 7000 tane sıkıntı yaşamışımdır. Olduğu yerde dönen bir süpürge sürekli hata veriyor. Normalde çalıştığında da
Teknosa'dan Philips 7000 serisi ıslak kuru robot süpürge aldık. Ürünün kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımızda ''ön t...ampon engellendi'' uyarısı vermeye başladı. Araştırmalarımız sonucu ürünün arızalı olduğunu anladık ve 1 ay içinde ürünü geri götürdük. Ürünün ayıplı olduğunu sıfır ürünle değişim
22/03/2024 tarihinde Philips 7000 Serisi Islak ve Kuru İstasyonlu Robot Süpürge aldım. Ürünü 15 günlük kullanımın ardınd...an temizlemek için toz haznesini çıkardığımda plastikte bombelik fark ettim. Teknik servise 08/04/2024 tarihinde garanti kapsamında başvurdum. Ancak 06/04/2024 tarihinde bana SMS i


07/10/2023 tarihinde Teknosa mağazasından Philips XU7000/02 Homerun Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Bir hafta önce... paspas çalışmamaya başladı. Philips yetkili servisine götürdüm. 1 hafta içinde döneceklerini belirttiler. 1 hafta sonunda aradıklarında paspas vidasının kırıldığını, paspas haznes
Philips 7000 serisi ıslak-kuru robot süpürge sürekli 'ön tampon engellendi' hatası vermeye başladı ve şarj süresi de ilk... kullanımlardan sonra evi süpürmeye yetmeyecek şekilde azalmaya başladı. Ön tamponun sol tarafı esnek değil. Her iki tarafın da esnek olup olmaması gerektiğini bilmiyoruz.


11 Kasım 2023'te Philips 7000 Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge aldık. 1 Hafta Kullandıktan sonra vakumunda sorun oluştu,... servise götürdük ve yenisi ile değiştirdiler. Gelen ürünü de ortalama 10 gün kadar kullandık yine vakumunda sorun oluştu ve tekrar servise verdim. Philips 7000 robot süpürgeyi sev


30.08.2023 tarihinde Philips xu7000/02 homerun 7000 serisi Aqua ıslak ve kuru temizlik robotu tipi akıllı robot süpürge ...satın aldım. Daha 4 ay geçmesine çekim kuvvetinde aşırı derecede düşme yaşanmıştır. Resmen evin içinde motor çalışmadan boş boş gezinmeye başladı. Emsallerine göre daha pahalı ola
07.07.2023 tarihinde Philips'ten Philips 7000 ıslak kuru robot süpürge XU7000/02 ürün sipariş verdim. Ürün tarafıma 11.0...7.2023 tarihinde teslim edildi, 1 hafta sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 2 hafta sonra ürün arızalandı. 05.08 tarihinde yetkili servise bıraktım,21.08 tarihinde ürünün. Vakum
21.07.2023 tarihinde internet üzerinden Philips ıslak kuru robot süpürge aldım. Gebze Philips servisi kuruluma geldi. Sü...pürge hata verdi. Ben aldığım internet sitesine iade etmek istediğim söyledim fakat kuruluma gelen kişiler ısrarla kendilerinin halledeceğini söyleyip süpürgeyi servise götürdüler.
Geçtiğimiz hafta 15 Ağustos günü Trendyol'dan Philips Homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge satın aldık. Süp...ürgeyi kullanmaya başladığımız ikinci günü, çekim gücü birden düştü. Düşük çekim gücü ile zor bela topladığı tozu da ufak bir halı ya da eşik engelinde geri dökmeye başladı. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 66 dB |
| Siklon Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |