PHILIPS Ev Aletleri HomeRun 3000 Serisi Aqua XU3110/02 robot süpürge servis

2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı...

Philips robot süpürgesi aldım. Geçen yıl eylül ayından beri, son 1-1,5 aydır bu ürünün servis süreciyle ilgileniyorum. Ürün üç kere servise yollandı ve her seferinde aynı hatayla geri geldi. Servis kaydına baktığımda ürünün çözümlendiği yazıyordu fakat aynı hata devam ediyor. Üstelik ürünüm son geli...

Merhaba 01.11.2024 Philips 3000 serisi robot süpürge aldım. Daha 4 ay olmadan ana fırça hatası veriyor. Servis ısrarlı şekilde fırçaya bir şey sıkışmıştır diyor ayrıca sürekli konumlama hatası da vermeye başlamıştı. Ben ürünümün değiştirmesini istiyorum çünkü biliyorum ki tamir göreceği için düzelse...

Philips ev aletlerinin ayıplı ürünlerini kabul etmemesi sebebi ile şikayetçiyim. "Philips XU3110/02 homerun 3100 Serisi Islak&Kuru Robot Süpürge" garanti süresinde olmasına ve 4 ay içerisinde 4 kez servise (3 Kez Gebze, 1 kez Merkez Servis) gitmiş olmasına rağmen arızası giderilemedi. Firma ayıplı m...

+5

Merhaba, 23.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 3000serisi XU3110 model robot süpürgesi aldım. 17.12.2024 tarihinde 'Ana fırça sıkıştı' hatasından dolayı ürünü İzmir Ph Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. 04.01.2025 tarihinde servisten aldım. Servis formunda anakartın değ...

Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Philips robot süpürge, 7 ayda 3 defa servise gitti. Ürünün kendi özelinde sıkıntılı ve problemli olduğu aşikar ama yetkili servis ve Philips genel merkezi ürünümün değişimini yapmıyor. 7 aylık sürecin 2 ayı serviste geçti. Ürünümü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servi...

Selamlar, sizinle çok önemli bir konuda bağlantı kurmak istedim. Desteğinizi önemle rica ediyorum. Philips robot süpürge aldım, 1 yıl olmadı ama bozuldu, çalışmıyor. Tam bir ay önce, 14 Aralık 2024'te, Philips yetkili servisine faturasıyla birlikte garanti kapsamında tamir edilmesi için vermiştim. S...

Philips homerun 3000 marka robot süpürge aldık. Media Markt'ten almaz olaydık, ne arızası bitti ne sorunu bitti, sürekli arıza veriyor. Servise götürüyoruz, yaptık diyorlar, 2 gün sürmeden yine bozuluyor. Pişman oldum. Değişimde yapmıyorlar. Resmen çöp

Philips XU3110/02 robot süpürgemiz henüz alalı 1 yıl olmadan 2 defa anakartı değişti. İlkinde lazer sensör arızası ikincisinde de haritalama yapmıyordu. Şu anda da şarj olmuyor. Bakalım servise götürebilirsek ne diyecekler. Philips servisinin ulaşımı zor olması (park yeri olmayan şehir içi bir yer)...

+2

Philips XU3110/02 homerun 3100 Serisi Islak&Kuru Robot Süpürge (beyaz) ürününü 29.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Eylül 2024'te düzgün paspas yapmamaya ve durduğu yerde su sızdırmaya başladı. 12.10.2024 tarihinde Ankara Aydın elektronik Servisi'ne süpürge cihazını teslim ettim. Bana he...

Philips Home Run 3100 Robot Süpürge ürününü alalı henüz 7. Ay oldu. Aynı markanın hava temizleyicisini de kullanıyorum. Hatta aldığım her ürünün bu marka olmasına da özen gösteriyordum. Son 2 ürüne ve bu ürünlerinin arkasında nasıl durduklarını görene kadar. Sitede zaten çok miktarda lazer sensörü s...

Merhabalar, Aralık ayında Hepsiburada'dan Philips robot süpürge aldım. Süpürgem sürekli 'ana fırça sıkıştı' hatası veriyor. Fırçada herhangi bir sorun yok; açıp temizliyorum, daha sonra 'lazer sensörü sıkıştı' diye hata vermeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Bulunduğum ilde yetkili s...

Merhabalar. 20 Şubat 2024 tarihinden Hepsiburada satıcısı üzerinden Philips robot süpürge aldım. Yorumlarda çok gördüm sürekli fırça arızası, sensör arızası, tekerlek arızası verdiğini. Fakat Philips markasına güvenip ürünü aldım ve ürün sürekli hu arızaları başlatır başlatmaz yerinden çıkmadan veri...

+1

27 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Philips 3000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım. Ürün Wi-Fi moduna geçmediği için servisi çağırdım. Servis cihazımı aldı ve bana 15 iş günü sonunda cihazın anakartının arızalı olduğunu, yeni cihazın stoklarda olmadığını, 3 ay beklersem...

22.11.23 tarihinde Media Markt'ten Philips 3000 serisi robot süpürge aldım (13.700TL). 2 ay geçti lazer hatası sebebiyle, beni yönlendirdikleri servis olan byfix şirketine ürünü gönderdim. Yüksek voltaj sebebiyle olduğunu kullanıcı hatası olmadığını ve tamirat sonrasında hazırladıkları rapor ile ele...

Merhaba, 05/02/2024 tarihinde Philips Homerun 3000 Serisi Aqua XU3110/02 çöp istasyonlu beyaz akıllı robot süpürge satın aldım. 09/02/2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Servis ayrıldıktan sonra fark ettim ki kutunun içerisinden fırça aparatı eksik. Philips'ten bu konuda destek talep ediyorum.

Yılbaşı (31 Aralık 2023) günü Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Satıcı personel, daha düşük fiyatlı ve eşdeğer özelliklere sahip farklı markaları tavsiye etmesine rağmen, ben Philips markasının bilindik ve tanınmış olması, servis garantisi gibi sebeplerden dolayı ısrar ettim. Eve geldiğ...

2 ay önce Philips 3000 modeli robot süpürge aldım. 15 gün önce bozuldu ve servise faturası ile beraber gittim. Kutusunu istediler. Garanti belgesi kutunun üstündeymiş. Olmadığını belirttim, kutusunu atmıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, servis mail atmış fakat 15 gündür cevap vermediler. 3 yıl gara...

Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Haritalandırma için servis geldi ve servis haritalandırmayı yapamadı. Cihazın arızalı olduğu söylendi. Mail atacaklarını ve bir hafta içerisinde size geri dönüş yapacağız dendi. Bu söylemin üzerinden bir buçuk ay geçti fakat hala maile cevap verilmediği söyle...

Philips homerun xu3100 robot süpürge wi-fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Pratik bir şey yapılamaz mı yani? Dersin sanki atomu parçalayacağız. İlla servis mi gelsin her şeyi yapsın? Her şeyi olduğu gibi yazıp görsel olarak sözüm ona yardımcı oluyorlar ya eee iş pratiğe geldi mi saç baş yolduruyorlar. A...

Bundan 1.5 ay önce Media Markt'tan Philips Home run 3000 Aqua çöp hazneli robot süpürge aldık. Eve getirip kurduk 15 gün sorunsuz çalıştı daha sonra sürekli lazer sensör sıkıştı hatası vermeye başladı. Koridorun ortası salonun ortasında yani sıkışacak bir yer yokken de yetkili servise bildirdik iste...