to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Airfryer Kendi Kendine Yandı Yüksek Onarım Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
27.09.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL model ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım. Ancak kısa süre önce, ürünün alt ve üst ızgarası kendi kendine yandı. Garanti süresi dolduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise bıraktım. Ancak bana, ürünün fiyatından daha yüksek bir tadilat masrafı çıkarıldı. Bu durum karşısında kendimi mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ciddi bir arıza çıkarması kabul edilemez. Fatura numaram: 3002022019999561. İstanbul/Pendik’te ikamet ediyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Philips’ten beklentim, ürünümün ücretsiz olarak onarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tekin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
