to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips Airfryer XXL model ürünü toplamda 10 defa bile kullanmadım. Ancak kısa süre önce, ürünün alt ve üst ızgarası kendi kendine yandı. Garanti süresi dolduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise bıraktım. Ancak bana, ürünün fiyatından daha yüksek bir tadilat masrafı çıkarıldı. Bu durum karşısında kendimi mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ciddi bir arıza çıkarması kabul edilemez. Fatura numaram: 3002022019999561. İstanbul/Pendik’te ikamet ediyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Philips’ten beklentim, ürünümün ücretsiz olarak onarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce İstinyepark Teknosa mağazasından Philips Airfryer XXL aldık. Kısa bir süre sonra ürünün üstü yandı ve eridi. Ürünü servise yolladığımızda, ürün kaynaklı fabrika hatası olduğu ve plastiğinde bu gibi durumların olabileceği söylendi (evimiz yanabilirdi). Ürünün değişimini talep ettim...
Almış olduğum Philips XXL Airfryer 1 hafta kullanım sonucunda çok duman çıkardığını gözlemledim. Sanki mangalda yapıyormuş gibi duman çıkıyordu ve yetkili servise gönderme kararı aldım ve sol kapak biraz dışta duruyordu. Sol kapağında söyledim ve sol kapağı yapıp gönderdiler. Damaklık bir sorun olma...
Teknosa'dan 01/12/2024 tarihinde Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi Connected XXL sıcak hava fritözü aldım. 1 ay içinde 3 kez kullanmama rağmen hata kodu verdi. Yetkili servise götürdüm, eve gelir gelmez kullanmak için tekrar hata kodu verdi. Sonra Teknosa'ya götürdüm, ürünü değiştirmek yerine o...
8 Aralık 2023 tarihinde Amazon üzerinden Philips yetkili servis garantili Philips HD2151/62 Elektrikli Akıllı Pişirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bir sorunla karşılaşmadım; ancak pilav yapmak istediğimde cihaz E8 hatası verdi. Basıncını boşaltmaya çalıştım, basınç sonunda 1'e ka...
17 Aralık 2022'de Philips marka Airfryer satın aldım ama şu an bir arızası var. Philips'in kendi yetkili servisini (444 61 31) aradım, doğru bölümü arayıp aramadığımı teyit ediyorum. Saygı ve nezaket çerçevesinde konuşmama rağmen telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu kadar terbiyesizlik ve saygısızlık ol...
Yorumlar