to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi bu kış ayında Hepsiburada üzerinden aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizleyip düzgün bir şekilde tekrar takmama rağmen uyarı hiç sönmüyor. Ayrıca, süpürgenin çekiş gücü de ilk aldığım zamana göre belirgin şekilde azaldı.
Evim 1+1 ve tamamen parke, haftada birkaç kez kullanıyorum, halı bile yok. Sipariş numaram: 4271896971. Cihazım hâlâ garanti kapsamında.
Bu sorun için müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü Şikayetvar'da birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Biz bu ürünleri bedava almıyoruz, Philips benim için artık büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Paramın iadesini ya da bu bozuk süpürgenin sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre tıkalı uyarısı almaya başladım. Filtreleri düzenli olarak temizlememe ve kutunun tamamen boş olmasına rağmen, hata kodu sürekli olarak tek...
Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve tüm yıkanabilir parçalarını temizlememe, filtresini yeni değiştirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar “filtre dolu” uyarısı veriyor. Süpürgeni...
Philips 8057 dikey süpürgemi Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır her kullanımda İ8 filtre hatası alıyorum ve cihazın çekiş gücünde ciddi bir azalma oldu. Fatura numaram: 7173767375. Bu süreçte hem garanti kapsamında hem de müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Tahmini 7-8 ay önce Philips dikey süpürge almıştım. Aldıktan sonra çekim gücü düştü, filtreler temiz olduğu halde filtre uyarısı veriyor. Süpürge, çektiğim pislikleri geri bırakıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis bilgisi aldım ve ürünü servise bıraktım. Ancak hem ürün tamir edilmemiş he...
Yorumlar